L’omni-canal, la bête noire des DSI de la distribution

L’omni-canal, la bête noire des DSI de la distribution
 

E-commerce, m-commerce, f-commerce… les canaux de vente en ligne se multiplient et se superposent aux canaux « physiques». Au grand dam des directeurs informatiques de la distribution, qui doivent faire face à l’obsolescence de leurs systèmes d’information.