La logistique de l'e-commerce établit ses fondations

Les prestataires à même de fournir des services pour de grandes marques du e-commerce se multiplient. Ils offrent, entre autres, des postes d'assistance à la clientèle sur tous les fuseaux horaires, avec jusqu'à 99,9 % de taux de précision au niveau du délai et de l'absence d'erreurs.

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