La loi du plus rapide

Avec l'obsession de de la distribution n'a pas le droit d'être en retard. Le trophée DSI 2006 de 01 Informatique récompensera le champion de ce secteur.

Gagner quelques poussières de centime sur un grand nombre de produits. Faire vite, toujours plus vite, pour être en avance sur ses concurrents. Les directeurs des systèmes d'information du commerce et de la distribution doivent répondre à ces deux problématiques en s'aidant d'outils performants, et surtout économes. A contexte commun, les stratégies divergent.

Toujours gagner du temps

Les uns, fins négociateurs, font appel aux fournisseurs les plus innovants dans le but de tester gratuitement leurs applications, en contrepartie de la notoriété de l'enseigne. Mais le succès escompté n'est pas forcément au rendez-vous.D'autres composent entre dextérité technologique et savoir-faire organisationnel. Ils réussissent d'autant mieux qu'ils satisfont aux besoins de réactivité du secteur. Ce sont les DSI qui, par exemple, ont mis en place des systèmes de traçabilité à base de puces RFID. Ou bien, ont dématérialisé les factures envoyées et reçues par le biais d'une plate-forme électronique.Autre cas de figure, les DSI qui ont développé des applications décisionnelles, des systèmes d'information géographique (SIG) ou bien des bases de données comportementales avec pour finalité de traiter et d'analyser les informations des clients et prospects de leurs magasins.

Un univers qui évolue très vite

Les DSI du secteur du commerce et de la distribution, élus aux trophées de 01 Informatique au cours de ces sept dernières années, ont su gérer ce besoin de rapidité. Mais, paradoxalement, ils sont toujours confrontés en 2006, comme en 2000, aux enjeux du commerce électronique.Les uns tentent d'y répondre en innovant sur leurs sites internet, les autres en développant une logistique appropriée. Avec un certain bémol : le turnover des DSI est parfois, lui aussi, très rapide dans la distribution. En cas d'échec, les enseignes ne donnent guère une seconde chance à leur patron de la technologie.h.derceville@01informatique.presse.fr