' La mauvaise gestion du personnel est à l'origine du turn-over ' (CFDT)

Ivan Béraud est le secrétaire national de la Fédération F3C CFDT en charge du secteur des SSII et des éditeurs.

• Conditions de travail, salaires, expertises… les raisons du turn-over en SSII
• ' Le turn-over prend aussi en compte les licenciements ' (Munci)
• ' La rémunération est la principale motivation des informaticiens qui quittent une entreprise ' (cabinet RH)
• ' Certaines sociétés de services informatiques font de la surenchère sur les salaires ' (SSII)
• ' Mon employeur préfère me payer à rien faire ' (développeur)
• ' La mauvaise gestion du personnel est à l'origine du turn-over ' (CFDT)

' Les SSII sont bien souvent incapables de gérer leurs ressources humaines. En général, au bout de quatre ans, les informaticiens changent de poste et d'entreprise, faute de pouvoir évoluer en interne. Les faibles effectifs dédiés à cette fonction, dans certaines grandes SSII, en témoignent.Le turn-over ne serait pas aussi important dans ces sociétés si leur seule préoccupation n'était pas d'avoir assez de personnel pour répondre aux besoins à court terme de leurs clients. Dans le domaine de la formation, l'argent disponible n'est même pas utilisé. Fin 2007, il reste dans les caisses du Fafiec, organisme paritaire collecteur agréé de la branche Syntec, 140 millions d'euros alors que la collecte auprès des entreprises la même année est de 180 millions d'euros.En matière de gestion des compétences, les SSII n'ont pas forcément de visibilité sur les compétences de chacun. Un manager va avoir tendance à ne pas faire évoluer un très bon développeur Cobol, car son intérêt à lui est de le garder sous la main pour mener à bien son projet. '