L'apprentissage complet dédié au web 2.0 reste encore balbutiant pour les réseaux sociaux

Le web 2.0 draine une multitude de formations pour mieux comprendre l'impact des services proposés et pour optimiser le référencement naturel des sites. Les réseaux sociaux ont favorisé de nouveaux besoins. Ceux-ci n'ont pas encore assez de maturité pour susciter des bonne pratiques.

• Palmarès des cursus les plus demandés
• Les demandes de formation redécollent avec des besoins inédits
• Une offre de stages particulièrement riche pour les DSI et les chefs de projet
• Les formations certifiantes préférées aux cursus des éditeurs
• L'apprentissage complet dédié au web 2.0 reste encore balbutiant pour les réseaux sociaux
• Les enseignements à Java et à la mobilité toujours très convoités
• Linux et VMware restent des valeurs sûres de la formation
• De nombreux stages pour des métiers complexes

Avec l'usage croissant des réseaux sociaux, les entreprises sont désormais tentées de créer un pont entre ces espaces communautaires et leur propre organisation. Après le Media Planner et le Web Marketeur perce un nouveau métier : le Community Manager. En liaison avec le service marketing ou celui des ressources humaines, il a pour objectif de vendre l'image de son entreprise en animant des communautés sur des réseaux sociaux. Il existe quelques formations dédiées à cette nouvelle profession qui, pour l'heure, est encore peu répandue.

Frilosité des entreprises vis-à-vis des réseaux sociaux

Pour l'ensemble des organismes interrogés, ce métier est émergent. La demande explosera sans doute bientôt mais, pour l'instant, il reste mal cerné, les entreprises ne sont pas prêtes à créer ce type de poste dans l'immédiat. D'ailleurs, peu d'entre elles se lancent déjà dans la création d'un réseau social interne. Il existe donc, pour l'instant, peu d'offres de formation en la matière.En revanche, tous les organismes disposent à leur catalogue d'un volet consacré au web 2.0. Avant de s'engager dans la conception d'un projet de création de site, encore faut-il bien assimiler les avancées technologiques liées à internet. Par exemple, savoir ce que le web 2.0 peut apporter à une société, connaître et savoir mesurer son impact sur les services proposés. Ensuite, des formations serviront à déterminer comment inscrire un tel projet dans l'existant, quels types d'outils choisir, comment s'assurer de la sécurité des applications et diagnostiquer les répercussions sur les pratiques métier.Il s'agira alors seulement d'appréhender le mode collaboratif, le partage de l'information en interne et à distance grâce au développement de la mobilité, l'introduction des techniques RSS ou de podcast, la communication interactive avec ses clients, la diffusion des vidéos, ainsi que la création des blogs, des chats, etc.La réussite d'un projet de site web passe aussi par un questionnement sur le référencement, une technique indispensable si l'on souhaite augmenter sa visibilité sur la Toile. Les séminaires proposés pour répondre à toutes ces questions sont, eux, nombreux.