Le Blackberry ouvre un compte à la BNP Paribas

Quelque deux mille cadres de la banque seront dotés du terminal Blackberry, préféré à d'autres solutions pour des raisons de sécurité.

Dans la course à la productivité, tous les outils sont bons. Considérée hier par les entreprises comme un gadget, l'informatique mobile en fait désormais partie. C'est l'avis de BNP Paribas, qui va doter environ deux mille de ses cadres du terminal Blackberry, fabriqué par le Canadien RIM. Objectif : les rendre plus productifs en leur permettant de travailler pendant les temps morts ­ dans les transports, dans les salles d'attente des gares ou des aéroports...RIM affirme même que, d'après une étude britannique Ipsos Reid, les utilisateurs du Blackberry dégagent un mois de temps libre par an. C'est pourquoi la banque était à la recherche d'une solution de mobilité pour ses employés ayant un besoin vital d'accéder en temps réel à leur messagerie. Demandes qui, d'ailleurs, émanaient surtout de ses établissements d'outre-Atlantique. ' Nous avons étudié plusieurs solutions à base de PDA. Cependant, elles n'offraient pas la sécurité maximum que le Blackberry présentait, explique Arnaud Brenac, DSI de BNP Paribas. Ce fut l'atout décisif dans notre choix. '

Près de 450 utilisateurs pilotes

Paradoxalement, pour Eric Blança, associé du cabinet conseil Venice Télécom et intégrateur, la présence d'un serveur chez un opérateur, à Londres qui plus est ­c'est le cas de l'architecture du Blackberry en Europe­, constitue une sérieuse faille de sécurité. ' Qui me garantit l'intégrité de cette boîte noire ? ' s'interroge-t-il. Pour BNP Paribas, la synchronisation en temps réel de la messagerie et des informations personnelles couvre 80 % des besoins.La synchronisation avec les applications métier n'est pas encore à l'ordre du jour. Les utilisateurs pilotes ­ils sont environ quatre cent cinquante actuellement­ sont ravis. ' Nous étions dotés d'un PC portable et d'un téléphone. Et cela ne nous convenait qu'à 30 % ', assure un utilisateur. Même les plus anciens, qui rechignaient à tapoter sur leur PC, se sont mis au Blackberry !