Le boulot de Jobs

L'histoire du marketing retiendra sans aucun doute la stratégie d'Apple. Apprécié ou non, force est de reconnaître le génie industriel et commercial de Steve Jobs. Qui d'autre que lui aurait pu créer un écosystème à partir d'un simple lecteur multimédia ? Ni Sony ni Archos ni Creative, pour les principaux, n'y sont parvenus. Lui si. Que les simples accessoires pour iPod génèrent en un trimestre 1 milliard de dollars de chiffre d'affaires, 14 millions d'iPod vendus pour 5,7 milliards de CA (tous produits confondus) relève de la fiction financière. Steve Jobs a su transformer l'économie numérique en économie de luxe, faire évoluer ses clients du sentiment d'appartenance quasi tribale à une manifestation de distinction sociale, s'inspirer et lancer une économie similaire à la haute-couture. Une réalisation de haut vol. On en oubliait presque qu'Apple faisait aussi des ordinateurs. Jobs à su nous le rappeler en anticipant sur le calendrier et en présentant ses premières machines animées par un processeur Intel. Il sera intéressant de suivre cette migration. Voir comment l'usage d'une marque banalisée (Intel) pourra entrer dans le discours discriminant des prosélytes du Mac. Par la synchronisation avec l'iPod et un bel OS ? Voir aussi comment ce changement de plate-forme sera reçu et adopté par le grand public, nouvelle cible des deux acteurs. De ce côté, il y a du travail, si l'on en croit un récent sondage mené par GMI auprès de 17 500 personnes dans 18 pays sur la perception des marques. Le grand gagnant est... Microsoft, perçu comme la marque délectronique la plus connue au monde (suivi par Sony, Canon, Panasonic...). Apple arrive à la 11e place. Loin derrière donc. Un paradoxe, mais qui montre que Steve a encore du boulot.
http://clubdi.blog.01net.com* rédacteur en chef de Décision Informatique.