Le Business Activity Monitoring
Le décisionnel analyse la performance des activités de l'entreprise. Le BAM applique les mêmes technologies pour inspecter ses processus métier.
Le Business Activity Monitoring (BAM) supervise en temps réel le bon déroulement d'une chaîne de processus : de l'émission d'un bon de commande à l'envoi de la facture, en passant par les actions menées dans la chaîne
logistique... Sa mission : récolter et analyser des indicateurs (montant moyen d'une commande sur une période donnée, délai moyen écoulé entre la commande et l'envoi, etc.). Avec trois ans d'existence, le BAM est encore peu répandu :
il reste lié aux solutions d'analyse des processus métier (BPM), qui orchestrent le déroulement des processus et fournissent les bons extracteurs de données (au travers de leur brique d'intégration).
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