Le cloud d'infrastructure séduit peu

La confidentialité des données, une des lacunes de certaines offres de cloud

Le cloud computing n'a pas encore rencontré le succès escompté en France. C'est ce qui ressort d'une enquête réalisée en janvier et février 2011 par le cabinet Markess International auprès de 150 décideurs dans des organisations françaises, privées et publiques. En effet, le taux de pénétration du cloud computing reste, pour l'instant, très disparate : 24 %, certes, pour les offres Saas (Software as a Service), mais seulement 2 % pour l'Iaas (Infrastructure as a Service) et 1 % pour le Paas (Platform as a Service). Toutefois, ces taux devraient augmenter d'ici à 2013, pour atteindre respectivement 38, 15 et 6 %. Le recours au cloud est également inégal en fonction des secteurs. Les acteurs de l'informatique et des télécoms sont des précurseurs, tout comme certains de l'industrie, de la distribution et des services. Banques, assurances et administrations, en revanche, se maintiennent en retrait, principalement pour des questions réglementaires.

Des contrats à clarifier

Concernant l'Iaas et le Paas, leur faible succès connaît de multiples raisons. Ces offres sont plus récentes et techniquement plus difficiles à maîtriser que celles du Saas. Les principaux freins à leur adoption : la confidentialité des données, leur localisation et la dépendance au réseau. Par ailleurs, aux yeux des décideurs, ces deux concepts sont encore assez flous, tant au niveau du périmètre fonctionnel que des contrats de services et des coûts. Aussi, les décideurs des grandes entreprises préfèrent de loin opter pour l'architecture de cloud privé, interne ou externe. Quant aux petites entreprises, en revanche, elles se tournent davantage vers le cloud public, plus simple d'accès.La jungle des contrats crée une autre poche de résistance. “ Comparer la valeur ajoutée entre les nombreux fournisseurs s'avère complexe. Dans les DSI, on rencontre, à ce niveau, un problème de compétence ”, concède Emmanuelle Olivié-Paul, directrice associée chez Markess International.