' J'ai du mal à motiver les équipes intervenant sur des projets complexes. '
Christian, Directeur de mission en SSII
Soyez porteur de sens
Il importe que l'ensemble de votre équipe perçoive le but de la mission. Dans un quotidien troublé par de nombreux détails, qui souvent enrayent la mécanique, il appartient au responsable de la mission de rappeler à ses
collaborateurs à quoi vont servir leurs différentes tâches. Un rappel collectif et régulier du sens d'une mission peut aider à recentrer le travail général et les efforts individuels.
La mise en valeur des collaborateurs est un bon stimulant. Il est assez fréquent d'insister sur le côté négatif. Or, s'il est un domaine où la mise en avant de ses collaborateurs est vitale, c'est bien celui du service
informatique. Il y est si aisé de
' décrire ' tout ce qui ne va pas... Savoir doser sincèrement et habilement les appréciations positives dans l'exercice d'un quotidien délicat homogénéise une
équipe et la stimule. Cela n'empêche pas les remises en question, mais contribue à rendre l'ambiance plus conviviale et motivante.
Des étapes intermédiaires et correctives s'imposent. La première règle managériale est de savoir où chacun se situe par rapport au projet d'ensemble. Il arrive que les collaborateurs, souvent dispersés, communiquent peu.
Aussi il est important de tous les informer des degrés davancement de la mission, des aspects positifs, et des éléments à améliorer. Sans oublier de rappeler les coûts et les délais.