Le coach vous répond

' Nous devons déménager. Comment garder la motivation de mon équipe ? '
André, chef de département en SSII

Repérez les collaborateurs qui présentent un risque

Stoppez toute rumeur avant que le projet ne prenne une proportion démesurée. Sans la validation du projet par la direction, vous devez respecter les règles de communication de votre entreprise. Clarifiez votre position tout en étant compréhensif face aux préoccupations de votre équipe. Soyez à l'écoute afin de repérer les collaborateurs présentant un risque en termes de motivation et de performance s'ils décidaient de ne pas suivre le projet. Préparez et validez dès le début les actions de motivation de type primes ou compensations afin d'en faire un projet gagnant-gagnant pour tous. Soyez prêt à répondre sur les mesures d'accompagnement en distinguant le négociable du non-négociable.Persuadez vos collaborateurs de la pertinence du projet. Attribuez autant de valeur aux raisons stratégiques et économiques qu'à l'impact individuel et collectif. L'information doit être claire et disponible pour tous pendant toute la durée du projet.Maintenez la continuité de l'activité opérationnelle. Rassurez-les en présentant le plan de déménagement, les espaces de travail, la localisation des bureaux. Préparez un plan d'action pour parer aux soucis techniques et logistiques (ordinateur, téléphone, etc. ). Et le jour de linstallation dans les nouveaux locaux, offrez un cadeau de bienvenue à votre équipe en la remerciant pour sa mobilisation.