' Un ingénieur désire abréger sa mission. Le client me requiert pour le convaincre de continuer. Que faire pour qu'il reste six mois de plus ? '
Jacques, commercial dans une SSII
Projetez-le sur le long terme
Commencez par clarifier votre intention. Déterminez si vous êtes prêt à remotiver votre ingénieur pour satisfaire le client. Et mesurez le risque de ne pas y parvenir : démission de l'ingénieur, ou choix du client
d'anticiper la fin de son contrat. Tentez d'appréhender la situation que vit votre ingénieur. Subit-il une lassitude due à une longue mission, un stress lié à la fragilité du système d'information, une piètre qualité des relations dans l'équipe ou
une solitude professionnelle ? Votre collaborateur a choisi de travailler en SSII pour la diversité des missions et des situations. Peut-être est-il attiré par des
' interventions commandos ' où il
pourrait exercer sa compétence d'urgentiste.
Entendez les raisons de sa démotivation. Cherchez à dynamiser votre salarié, rendez-le acteur. Proposez lui de travailler avec le client à un aménagement de son poste, pour le rendre plus intéressant ou dégager du temps
afin qu'il puisse s'investir dans d'autres missions à l'extérieur.
Créez les conditions d'un futur. Vous y contribuerez par des contrats ciblés sur limplication de vos salariés dans les projets de la SSII, leurs attentes professionnelles, des formations... Ils doivent pouvoir se
projeter à long terme. Rencontrez-les régulièrement pour les soutenir, les fidéliser.
