Le décisionnel sort de ses frontières historiques

Une offre qui associe business intelligence, gestion de processus et collaboration

Depuis des années, le décisionnel est convoité par d'autres disciplines. Par les applications, avec lesquelles il a vocation à être intégré. Associé à la gestion des processus, il améliore leur déroulé à l'aide de rapports, de tableaux de bord et d'indicateurs. Le monde de la collaboration s'y intéresse pour faciliter le partage des indicateurs de la business intelligence (BI).Mais force est de constater que cette émancipation du décisionnel ne s'est pas encore produite à grande échelle, en raison de la difficulté d'intégration et de paramétrage des offres. En attendant que ce rapprochement interdisciplinaire ne gagne les grands groupes, il pourrait toucher rapidement la sphère des PME, grâce notamment à la combinaison d'offres Saas (Software as a Service). Illustration avec l'initiative originale de Revevol, un spécialiste des Google Apps, qui vient d'intégrer trois offres : Google Site pour la collaboration, Bime pour le reporting et RunMyProcess pour la gestion de processus. Il s'agit de fournir en ligne tous les outils pour conduire un processus décisionnel dans son ensemble. L'environnement de collaboration récupère et affiche les indicateurs de Bime et permet de les annoter, de les commenter, de générer du chat, etc. “ La gestion de processus, elle, enchaîne les étapes. En fonction du statut des utilisateurs, elle passe, par exemple, de la phase de consultation et de commentaire des chiffres de la BI à celle de la définition à plusieurs de nouveaux indicateurs et objectifs ”, détaille Laurent Gasser, le patron de Revevol.L'initiative de cette entreprise ne devrait pas être isolée. La maturité des offres Saas, ainsi que leur facilité à s'intégrer les unes aux autres, provoqueront certainement de nouveaux usages.