Le manager de transition trouve sa place

La refonte de systèmes et de portefeuilles applicatifs s'étend. Pour mener ces projets de modernisation applicative, les compétences en conduite de changement sont très prisées en SSII.

Pas facile pour les SSII de trouver des directeurs de projet dotés d'une expertise en modernisation applicative. Ces profils expérimentés doivent maîtriser la conduite du changement et connaître les différentes étapes du processus de modernisation. De l'audit des systèmes existants à la méthodologie du projet, en passant par l'urbanisation des applications.Aujourd'hui, la plupart des SSII convoitent ces consultants pour aider les entreprises à assurer la pérennité de leur système d'information et leur compétitivité. ' Ils sont plus rares en France que dans les pays anglo-saxons, plus accoutumés aux grands projets de transformation de système d'information ', précise Vincent Billiet, directeur général France de la société Elan IT, spécialiste du recrutement informatique. On trouvera ces profils dans les grands comptes.

Des profils rares en France

Dotés d'une dizaine d'années d'expérience, ces seniors ont acquis des compétences techniques et sectorielles chez l'utilisateur ou en société de services. Hubert Taïeb a intégré en 2003 l'équipe de Jean-Pierre Corniou (ex-DSI de Renault), aujourd'hui à la tête de la division conseil d'EDS France. Responsable de la modernisation applicative, il s'est forgé une expérience en industrie (Thomson, Aérospatiale), et la conduite du changement n'a plus de secret pour lui.La fonction est très prisée, en tout cas, par la filiale française d'EDS, qui recrute cette année 600 personnes, dont 30 % de seniors, et plus particulièrement des spécialistes en modernisation applicative. Des profils devenus rares sur le marché français, selon Arnaud Bienaymé, le directeur général d'EDS. Car l'emploi informatique connaît une pénurie d'experts métier et techniques.Alain Attias, directeur associé du cabinet Kerensen Consulting, considère, lui aussi, que peu d'experts en conduite du changement (transformation d'un centre de données ou d'un portefeuille applicatif, convergence de versions de progiciels) sont capables d'assumer un rôle de leader ?" sensibiliser toutes les équipes d'une entreprise et les entraîner vers une transformation globale ?" et de gérer des projets pluriannuels de plus de 100 millions d'euros.

Des portes ouvertes pour poursuivre sa carrière

Une fois leur mission accomplie, ces directeurs de projet devront envisager un nouveau parcours professionnel, leur fonction de transformation de systèmes ou de portefeuilles applicatifs n'ayant plus de raison d'être. Certains d'entre eux réitéreront le même type de projet dans une autre entreprise. D'autres accéderont au poste de DSI dans un grand compte. D'autres encore poursuivront leur carrière dans des SSII, où les projets de refonte se multiplient. Quant aux experts en processus métier, ils pourront occuper des postes de direction fonctionnelle et, pourquoi pas, de contrôle de gestion.Selon Alain Attias, le directeur, ou consultant, en modernisation applicative est une fonction reconnue par le secteur informatique : ' Il existe quelques gourous dans les cabinets de conseil et chez les utilisateurs. Le management de transition commence à trouver sa place sur ce marché. ' Dans ce cas, le fait d'être senior ne freine pas l'évolution de carrière. Même si certains ne retrouvent pas si facilement un second souffle.

Comment faire évoluer sa carrière dans l'informatique

Les compétences sectorielles et techniques, et l'expérience en management de transition chez l'utilisateur ou en SSII, sont de sérieux atouts pour accéder à des postes de direction de projet. Les profils qui réussissent sont rares et exemplaires.
Le dernier baromètre Lesjeudis.com portant sur l'emploi informatique 2007 met en évidence deux freins majeurs à l'évolution de carrière dans le secteur informatique : l'âge et la formation. Ainsi, les 20-30 ans (88 % d'entre eux) se montrent-ils les plus optimistes quant à leur évolution professionnelle en 2007. Les plus de 40 ans, eux, laissent apparaître davantage d'inquiétude pour les cinq prochaines années.

témoignage : ' J'interviens en amont des projets de modernisation applicative '

Hubert Taïeb, 49 ans, est directeur modernisation applicative et business transformation chez EDS Consulting Services.

' J'ai rejoint il y a trois ans l'équipe de consultants d'EDS Consulting Services France, dirigée par Jean-Pierre Corniou. Ma mission consiste à concevoir les solutions en termes d'organisation et de choix technologique dans le cadre de projets de modernisation applicative. J'interviens en amont des projets pour accompagner l'utilisateur lors d'un changement d'organisation ?" par exemple, lors d'opérations de croissance externe ou de cession d'activités.
' J'interviens aussi sur des missions liées à la refonte de systèmes d'information, à la transformation ou à l'homogénéisation de portefeuilles applicatifs, sans perdre de vue la réduction des coûts. Autant d'opportunités qui m'aident à rester à l'écoute de mes clients et à dégager des perspectives d'innovation.
' Dans le cadre de mes responsabilités, j'ai d'abord participé à l'optimisation de l'activité intégration de systèmes d'EDS France. Je conduis des projets dans divers secteurs d'activité ?" l'occasion d'aborder les problématiques des clients sous des angles très différents (migration, homogénéisation de progiciels, etc.). J'ai ainsi acquis une approche globale de la conduite du changement.
' Je travaille avec des équipes mixtes, composées de consultants et de formateurs qui, lors d'une intégration de systèmes, jouent le rôle de relais métier ou techniques. Dans le monde du conseil, il n'est plus question d'être donneur de leçons. Je dois m'engager, être réactif, créatif et, surtout, veiller à ce que mon équipe ne perde pas en valeur. Pas question de rester dans sa tour d'ivoire. '

Parcours

avis d'expert : ' Des profils à la fois généralistes et spécialistes '

Alain Attias est directeur associé du cabinet de conseil Kerensen Consulting, spécialiste de la conduite du changement.

' Avoir une vision stratégique du système d'information '
' Le directeur du projet doit être capable de définir une trajectoire et d'aligner la stratégie de transformation technologique sur les objectifs de l'entreprise. La double compétence technique et sectorielle sera un atout supplémentaire. '

' Des postes de management intermédiaire reconnus '
' Les experts en modernisation applicative sont des profils à la fois généralistes et spécialistes. Ils effectuent l'audit de l'existant et définissent la méthodologie de gestion de projet. Enfin, ils bâtissent la nouvelle architecture fonctionnelle et applicative. '

' Etre capable de susciter et conduire le changement '
' Pour atteindre cet objectif, le responsable du projet de modernisation applicative devra faire adhérer l'ensemble de l'entreprise, y compris le haut management, au programme de transformation du système dinformation. '