Le terminal contribue à part entière aux stratégies cross-canal

Les fonctionnalités propres aux smartphones, telles que les applications mobiles et la capture de donnnées, permettent d'enrichir le niveau de service. Grâce à une base de données clients unique, les marchands valorisent mieux leur canal mobile.

• Le mobile, le nouvel eldorado pour les cybermarchands
• Transformer sa stratégie e-commerce
• Un choix délicat entre application native et site HTML 5
• Donner de la visibilité à ses sites et à ses applications mobiles
• Un potentiel prometteur mais qui effraie les consommateurs
• Toujours en quête d'un système universel
• Le terminal contribue à part entière aux stratégies cross-canal