L'effet Free continue de stimuler les usages du mobile
Le trafic Internet mobile, avec +70 %, et les SMS, avec +28,8 %, ont explosé en un an. La facture moyenne des utilisateurs baisse, les revenus des opérateurs aussi…
L'arrivée de Free Mobile, avec ses abonnements illimités bon marché, se traduit tout aussi bien par une baisse des revenus des opérateurs et de la facture moyenne des utilisateurs que par une explosion des usages en volume. Selon les chiffres de l'Arcep pour le deuxième trimestre 2012, pour la première fois depuis 2007, le trafic mobile dépasse très nettement le trafic au départ des postes fixes (de 2 milliards de minutes).
Le trafic Internet sur les réseaux mobiles poursuit sa croissance autour (+70 % sur un an), soit 21 977 To échangés, et le nombre de SMS progresse de 10 milliards en un an (45,7 milliards de messages, +28,8 %). Même les chiffres du trafic téléphonique mobile sont au beau fixe. La consommation de minutes s’est élevée à 29,7 milliards de minutes au deuxième trimestre 2012. Une hausse de 11,0 % en un an.
| Indicateurs | 2ème trimestre 2012 | Evolution annuelle |
|---|---|---|
| Revenus des opérateurs sur le marché final | 10 533 millions d'€ | -3,40% |
| - Dont Revenus des services fixes | 3 895 millions d'€ | -2,30% |
| Nombre d'abonnements THD | 762 000 abonnements | 37,50% |
| - Dont Revenus des services mobiles | 4 457 millions d'€ | -5,90% |
| Volume de téléphonie mobile | 29 694 millions de minutes | 11,00% |
| Volume de SMS | 45 747 millions de SMS | 28,80% |
| Volume de données- réseaux mobiles | 21 977 Teraoctets | 68,60% |
Cette croissance de tous les usages du mobile s’explique en partie par l’augmentation importante du nombre de forfaits et par la diffusion de plus en plus large d'offres illimitées pour la voix dans la clientèle. Les prix cassés de Free Mobile ont tiré vers le bas le chiffre d'affaires total des opérateurs sur le marché de détail, qui a atteint 10,5 milliards d’euros au deuxième trimestre 2012, en baisse de 3,4 % sur un an (après un recul de 2,6 % le trimestre précédent).
Cette baisse est avérée pour les services fixes (-2,3 % sur un an) et pour les services mobiles, dont le reflux s’intensifie (-5,9 % sur un an après -4,4 % au premier trimestre 2012) selon l'Arcep. Une baisse qui explique les restructurations en cours chez les opérateurs traditionnels. Le consommateur tire profit de la guerre des prix entamée par le quatrième opérateur. La facture mensuelle moyenne est de 22,3 euros par carte SIM au deuxième trimestre 2012, en baisse de 10,9 % en un an.