L'entreprise communicante

En combinant voix, données et vidéo sur un même média, les entreprises s'offrent de nouvelles opportunités pour leurs actions de communication interne et leur développement commercial. Ces technologies de communication repoussent les frontières de leur connectivité avec leur écosystème.

• L'entreprise communicante
• La téléprésence réduit les distances
• La téléphonie sur IP, un gisement de productivité
• Plus de réactivité avec les applications internet riches
• Comment IPv6 repousse les frontières de la connectivité internet
• Plus proche des consommateurs avec la relation client multicanal
• Les communications unifiées
• Le Community Manager, interface entre l'entreprise et les internautes