Les banques tardent à se mettre à l'heure des réseaux sociaux

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Les banques tardent à se mettre à l'heure des réseaux sociaux
 

10% des clients interagiraient au moins une fois par semaine avec leur banque via un média social. Un chiffre qui tombe à 3 % en France, selon une étude menée par Capgemini et l'Efma.

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