Les enseignes doivent prendre la parole au sein des communautés

Au-delà de la communication et du buzz classiquement utilisés par les marques, celles-ci réfléchissent au moyen de mettre à contribution les outils sociaux. Au-delà de la fidélisation des clients, il s'agit de favoriser l'interaction avec eux, y compris depuis les boutiques.

Votre opinion

Postez un commentaire