Les PME de moins en moins consommatrices de télécoms

Selon l'Idate, les revenus des communications vont baisser de 8 % d'ici à 2011. En cause, l'effondrement de la téléphonie fixe.
Les entreprises de moins de 250 salariés restent un terrain commercial difficile. Dans sa cinquième étude sur les TPE/PME,
l'Idate (1) fournit une radioscopie de ce segment de clients, qui est toujours le plus négligé par les fournisseurs télécoms. Le centre d'études
évalue ce marché à 3,4 millions d'entreprises en France. Les revenus liés aux services télécoms se sont élevés à 11,2 milliards d'euros en 2006 (soit 33 % du marché total des télécoms), mais devraient descendre à
10,3 milliards en 2011, soit une baisse de 8 %.La principale cause de cette décroissance est la disparition progressive de la téléphonie fixe. Sa part dans les services télécoms pour PME devrait baisser de 45 % en 2006 à 26 % en 2011. Or les services mobiles et
de données ne parviendront pas à endiguer ces pertes, en raison des baisses tarifaires et de la généralisation des forfaits pro et des offres de convergence fixe-mobile.
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