Les services de sauvegarde en ligne s'étoffent

De nombreux prestataires de toutes tailles se pressent pour sauvegarder en ligne les données des entreprises. Pléthorique, l'offre cache pourtant parfois des origines communes.

Externaliser la sauvegarde de leurs données convainc de plus en plus d'entreprises à l'heure où elles doivent pouvoir faire face à une catastrophe affectant leur informatique. Reste que le choix d'un prestataire en la matière s'avère délicat, tant leur nombre s'est accru.Le dernier épisode en date concerne les rumeurs de rachat par EMC, le leader mondial du stockage, de l'américain Berkeley Data Systems. Cette petite société de cinquante personnes sauvegarde à distance les PC des particuliers ou des PME. Elle revendique 2 500 entreprises clientes de son service MozyPro, dans quatre-vingt-dix pays. Plus tôt dans l'année, en avril, c'était Symantec, poids lourd de la sécurité et des services associés, qui lançait un service de sauvegarde en ligne - encore en version bêta - pour les PME.

Un secteur très concurrentiel

En France, l'intérêt pour ce type de prestation est tout aussi net. Emblématique sur ce marché, Risc Group s'est constituée un pôle de services de sauvegarde grâce aux rachats d'Adhersis, de la branche sauvegarde de Sitti et de la Besdi (Banque européenne de sauvegarde des données informatiques) et de Back up Avenue. Acquis en Juillet, ce dernier avait, après six ans d'existence, réalisé 1,2 million d'euros de chiffre d'affaires en 2006, principalement auprès des grands comptes.Hors ces mouvements de concentration, le marché reste très concurrentiel. Pour preuve l'exemple d'une mutuelle d'assurances dont le responsable de la sécurité étudie actuellement pas moins de cinq propositions pour son plan de continuité d'activité : IBM GS, Thalès Secure System, SunGard Availibility Services, Intrinsec et AGS Backup. Outre la sauvegarde des données en ligne, ces prestataires doivent proposer un site de secours et des machines reprenant à la volée les applications.Si le marché paraît dynamique, c'est aussi que certaines offres ont en fait une même origine. Ainsi SunGard commercialise en OEM l'offre d'EVault, qui est aussi distribuée par APX Synstar, Overlap ou Memodis. Quant à AGS Backup, il utilise dans ses centres informatiques la technologie d'Iron Mountain Digital, tout comme Orange Business Services. L'offre est aussi proposée en direct, ou via Atemporis (Itemos) ou MagicOnLine. L'hébergeur Interxion a quant à lui décidé de commercialiser la solution sans agent d'Asigra. Il reste enfin des acteurs français indépendants ayant développé leur propre technologie comme Oodrive, actif depuis sept ans auprès des PME, et ASP64, créée en [e-mail]

Carmignac Gestion

Pour son plan de continuité d'activité, la société d'investissement Carmignac Gestion a retenu la sauvegarde externalisée d'EVault pour ses deux sites de Paris et du Luxembourg. Cette solution s'insère dans un dispositif de redémarrage de serveurs de secours dans les locaux de ce même prestataire. Carmignac Gestion sauvegarde de façon incrémentielle 700 Go de données depuis Paris, et 200 Go depuis le Luxembourg, sur des lignes respectivement de 2 et 1 Mbit/s. Une sauvegarde est aussi effectuée en local. Afin d'obtenir une meilleure réactivité, la société gère elle-même les robots de sauvegarde plutôt que d'en confier la responsabilité au prestataire.

Un marché en forte croissance

L'offre de sauvegarde en ligne est en forte croissance aux Etats-Unis observe le cabinet Gartner, qui a étudié huit solutions originales : Arsenal Digital Solutions, Asigra, Berkeley Data Systems, BitLeap, BluePoint Data, EVault, Incentra Solutions et Iron Mountain. Les tarifs font le grand écart entre 0,3 $ et 10 $ par Go protégé. Au-delà de Windows, les environnements protégés couvrent désormais Linux et Solaris, et AIX pour les plus avancés, avec des sauvegardes partielles, totales, incrémentielles, ou de type Continuous Data Protection, fichiers ouverts compris. Les technologies sont propriétaires ou d'origine Tivoli, Veritas ou CommVault. Beaucoup doffres proposent des appliances de sauvegarde locale. Le chiffrement assurant la confidentialité des données est pris en compte de façon hétérogène.