Les SSII européennes peu mondialisées

Selon Forrester, les sociétés de services européennes affichent du retard en termes de gestion de projet distribué par rapport à leurs homologues indiennes et américaines.

Les analystes financiers évaluent désormais la compétitivité des SSII à l'aune de leur présence en Inde. Forrester Research est allé plus loin en estimant la maturité des six plus grandes SSII européennes en termes de ' Global Service Delivery Model '. Ou la capacité à développer des logiciels au meilleur prix grâce à un réseau de centres de services, une main-d'?"uvre à bas coût et des processus industrialisés. Le cabinet n'a pas seulement pris en compte le critère du nombre de salariés offshore, mais aussi supervisé les types de projet traités en mode distribué et le degré de standardisation des processus.Résultat : les sociétés européennes n'ont pas le même potentiel que les Indiennes. Et ont aussi ' deux à trois années de retard ', dixit le cabinet, sur les Américaines telles Accenture ou IBM, tant les Européennes ont abordé la problématique offshore sur le tard. Question de spécificité des marchés locaux. En Europe, seule la Grande-Bretagne importe massivement des prestations informatiques depuis des pays à bas coût. Les Etats-Unis, eux, ont une longue tradition dans ce domaine : en 2005, les prestations informatiques importées par le marché américain représentaient 9,15 milliards de dollars, selon IDC, sur les 11,9 milliards de dollars au niveau mondial.

Plus d'effectifs en Inde

De fait la maturité d'une SSII en termes de délocalisation est liée à son poids aux Etats-Unis. En Europe, Siemens IT Solutions and Services (SIS) et Capgemini arrivent en tête, selon le nombre de salariés présents dans les pays à bas coût. La SSII française vient ainsi d'augmenter ses effectifs en Inde grâce au rachat de la société Kanbay. Depuis, les autres ténors lui ont emboîté le pas : Atos Origin et Getronics veulent doubler leur effectif délocalisé d'ici à la fin 2008. Mais Forrester estime qu'aucune des six sociétés n'a linfrastructure pour gérer des projets internationaux selon un mode distribué. Seule Capgemini a pu lui présenter quelques exemples de [e-mail]