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La fin de l'année 2003 est caractérisée par plusieurs surprises, qui marqueront les premiers mois de 2004. La confiance des DSI fait ainsi, en décembre, un bond sans précédent quand on se réfère à l'histoire du baromètre 01
Informatique/Accenture : 45 % des responsables interrogés affirment que les investissements informatiques de leur organisation vont croître dans les prochains mois, contre 28 % en novembre, et à peine 20 % en septembre
soit 17 points de plus en un mois, et 25 points par rapport à l'été. Avec la finalisation des budgets pour 2004, c'est un retournement des anticipations qui s'opère au sein de nombreuses entreprises.
Nouveaux produits et services
Les facteurs qui motivent la reprise des investissements IT ont changé. Aujourd'hui, les entreprises se concentrent sur le développement de nouveaux produits et services, ainsi que sur l'amélioration de la qualité des produits. Alors
qu'au début de l'année 2003, c'était plutôt la recherche de flexibilité et la réduction des coûts qui motivaient les investissements informatiques. Ce retour de la confiance est, par ailleurs, confirmé par les enquêtes de l'Insee au niveau
macroéconomique : l'indice synthétique du climat des affaires a connu, en novembre, l'une de ses plus fortes hausses mensuelles depuis 1994.
Les salaires à l'embauche résistent
La deuxième surprise est la confirmation de la reprise des offres d'emploi dans le domaine IT, d'après le relevé effectué sur six sites internet spécialisés dans les offres d'emploi. Même si la prudence doit rester de mise face à un
phénomène encore récent, le fait que l'indicateur ' emploi ' progresse pour la troisième fois consécutive constitue un indice assez crédible, montrant que la dégradation est stoppée et que le marché
frémit. Indice supplémentaire : les trois quarts des responsables interrogés pour le baromètre écartent toute baisse des salaires à l'embauche des informaticiens en 2004.Troisième surprise : la liste des investissements prioritaires connaît des bouleversements par rapport à celle du début 2003. Le renouvellement des matériels et les progiciels apparaissent dans le trio de tête aux dépens, par
exemple, de la sécurité. La plus forte progression est celle des services web, qui figuraient au neuvième rang des priorités en début d'année 2003, et finissent l'année en quatrième position. En revanche, la maintenance ou l'exploitation ne montent
pas dans la hiérarchie des priorités.
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