L'indispensable modernisation
Industriels et distributeurs adoptent de nouveaux logiciels pour améliorer leur réactivité face à la demande et fiabiliser la pertinence de l'information circulante.
Malgré la forte croissance de l'économie mondiale, l'industrie manufacturière reste sous pression. Tout en réduisant ses coûts de fabrication et ses niveaux de stocks, elle doit accélérer le lancement de ses produits, améliorer
leur qualité et diminuer ses cycles de fabrication. De quoi relancer l'intérêt pour les systèmes d'exécution de fabrication, ou MES (Manufacturing Execution System). Ils offrent une vision globale et immédiate de la production. Jouant le médiateur
entre les systèmes transactionnels de gestion de la production et le contrôle/commande (automatismes et supervision), le MES traite des problématiques clés tels que l'affectation des ressources (hommes et machines), la gestion de la qualité et de la
performance des équipements, le traitement par lots, ou encore la traçabilité des produits. Depuis quelques années, l'industrie manufacturière y voit également un outil capable de répondre aux contraintes réglementaires (Bioterrorism Act, Tread,
règles FDA, RoHS, WEEE, eDRH, 21 CFR part 11, etc. ) ainsi qu'à l'accroissement des rappels.Jusqu'ici, les industriels devaient soit s'équiper auprès d'éditeurs spécialisés (Elan Software Systems, iBaset, Werum, etc. ), soit choisir les systèmes proposés par les constructeurs d'automatismes (Aspentech, Brooks Software,
Invensys, Siemens, etc. ). Après une décennie de consolidation, ces derniers ont fini par s'emparer de près de la moitié d'un marché mondial estimé par AMR Research à 1 milliard de dollars en 2004. Ils dominent en Europe et en Asie, et font jeu égal
aux Etats-Unis avec les éditeurs spécialisés.Plus récemment, l'investissement de SAP et d'Oracle dans les ateliers a compliqué ce choix. Après le rachat de Lighthammer, éditeur spécialisé dans les analyses de données et de la performance dans la fabrication (Enterprise
Manufacturing Intelligence, ou EMI), l'éditeur allemand propose, depuis l'automne dernier, la solution SAP xMII (xApp for Manufacturing Integration and Intelligence). Cette dernière se montre toutefois plus complémentaire que concurrente des outils
de MES. En revanche, Oracle développe déjà des fonctionnalités d'EMI et de MES. A savoir l'ordonnancement, la gestion intégrée de la maintenance et de la production, la gestion de la qualité et la gestion du cycle de vie des processus et des
produits (P&PLM). Ainsi, 48 % des industriels interrogés dans le monde par AMR Research estiment déjà trouver des fonctionnalités de MES chez leur éditeur de PGI. Néanmoins, 30 % préfèrent utiliser un éditeur spécialisé.Tandis que les industriels attendent une meilleure visibilité de leur production, les distributeurs cherchent à mieux capter et analyser les informations client à travers des programmes de fidélité multicanaux, afin de mieux
comprendre la demande et d'optimiser leurs prix de vente et leurs promotions. Par ailleurs, ils souhaitent renouveler leurs applications de gestion opérationnelle des points de vente. Lesquelles prennent en compte des processus comme la gestion
d'inventaire et de réapprovisionnement, la gestion des commandes, la gestion du personnel ou de la fidélité.
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