Locatel fait converger sous IP les réseaux hôteliers
L'ancien loueur de téléviseurs et de matériel audiovisuel se définit aujourd'hui comme un intégrateur de systèmes et un fournisseur de services. Il se développe à l'international et s'engage dans le divertissement mobile pour activer sa croissance.
Finies, les boutiques à l'emblème de la coccinelle qui louaient téléviseurs et magnétoscopes dans les années 60 et 70. Terminée également, l'activité de prestataire audio-visuel, sortie du périmètre pour être vendue à une entreprise spécialisée. Le nouveau Locatel, racheté à Alcatel par Platina Finance en 2004, se positionne désormais comme fournisseur de services et intégrateur de systèmes.' Notre stratégie de développement passe à la fois par l'international et par la maîtrise technologique des réseaux de distribution de contenus qui permettent de viser nos différents clients ', note Alexis Delb. L'activité repose en effet sur la mise à disposition de systèmes de télédistribution dans les hôtels et les hôpitaux, mais elle a considérablement évolué, d'abord avec l'arrivée du numérique et maintenant, encore plus, avec la généralisation du protocole IP. Ce changement fondamental a notamment été opéré grâce à l'intégration, en mai dernier, de 2M Electronic.Cette entreprise danoise, rachetée par Platina Finance puis mariée en 2005 à Locatel, a développé un système de télédistribution multiservice pour les chambres d'hôtels et d'hôpitaux. Il est désormais décliné en plusieurs lignes de produits. Eclipse MMC, dont la dernière version a été présentée au salon Equip'hôtel le mois dernier, est une plate-forme interactive qui gère tous les services hôteliers comme le réveil, la messagerie, le choix des langues, la visualisation de la facture, le check-in et le check-out. À cela s'ajoutent des services audio-visuels gratuits, à péage et à la demande, des services audio (web radio et musique à la demande), l'accès internet à haut débit, des jeux et le service en chambre. L'ensemble est accessible à travers un guide électronique dont l'interface reprend la charte graphique de l'hôtel.Cette offre est complétée par Lihsa, une solution d'accès internet multiforme ; Eliise, un système d'information et d'affichage électronique ; et Isis, une offre de services téléphoniques. Eclipse MMC se décline aussi dans l'univers hospitalier avec, en particulier, un terminal multimédia installé à la tête de lit des patients et qui sert également de poste client pour le personnel médical. L'hôpital d'Arras est l'un des premiers établissements à mettre en place ce système. ' Notre modèle économique repose sur des offres clés en main administrées, commente Alexis Delb. Nous fournissons et délivrons par satellite les contenus sur le serveur de notre client, qui est interfacé avec son PMS (Property management system) pour la facturation. Notre rémunération est un forfait mensuel par chambre, quel que soit le chiffre d'affaires réalisé. '
La gestion des ambiances à l'étude
Outre le développement à l'international (l'entreprise est présente dans 37 pays), Locatel prépare aussi de nouveaux services pour accélérer sa croissance. Une offre de téléphonie sur IP a été conçue avec 3Com, avec un logiciel PBX-IP installé sur le vidéo-serveur et des accès chez des opérateurs de téléphonie sur IP. La société travaille aussi sur la gestion des ambiances (lumières et préférences multimédias) pour permettre aux hôteliers de mieux satisfaire aux goûts des clients.Contenus sponsorisés
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