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Response Point est un IPBX pour les PME. Pour l'instant uniquement destiné à l'Amérique, il signe l'entrée de Microsoft sur le marché de la téléphonie sur IP.
Cela fait déjà longtemps que Microsoft ne cache plus sa convoitise pour le marché de la téléphonie sur IP (ToIP). Après son serveur de communication Live Communication Server, dont le successeur Office Communication Server sera
présenté d'ici peu en version bêta, voici son premier IPBX, Response Point.Avec celui-ci, le géant du logiciel s'attaque désormais directement aux équipementiers réseaux et télécoms. Response Point n'est pas seulement une plate-forme logicielle de téléphonie, mais bien un IPBX associant la plate-forme
logicielle développée par Microsoft et le matériel qui sera fourni par D-Link, l'américain Uniden, fournisseur de téléphones IP, et le taïwanais Quanta.' C'est une appliance du type deSBS, Small Business Server,mais dédié à la téléphonie, détaille Gwenaël Fourré, chef de produit Communications unifiées de Microsoft. Nous avons visé
avant tout la simplicité d'installation et d'utilisation. Par exemple, il est très facile d'ajouter une nouvelle ligne, sans faire appel à son prestataire. L'utilisation, elle, est facilitée par la reconnaissance vocale que nous avons
intégrée. ' Celle-ci s'enclenche par pression d'une des touches du téléphone. Elle permet, selon l'éditeur, d'appeler un correspondant en prononçant son nom. Le prix de Response Point est pour l'instant inconnu, Microsoft
assure néanmoins un coût ' bas '.
Pour les PME de moins de cent téléphones
L'IPBX gère jusqu'à cent téléphones IP. Il intègre les fonctions principales de tout autocommutateur : prise d'appel, routage d'appel, plan de numérotation, messagerie vocale, passerelle ISDN pour connecter des téléphones non IP ou
des fax, etc. Le protocole de communication utilisé est SIP (Session Initiation Protocol, protocole de standardisation de la VoIP). Le système de commande vocale s'appuie sur la technologie de reconnaissance vocale de Microsoft
(Speechserver, alors que Microsoft
vient de racheter un spécialiste du domaine).' Si Response Point est une solution isolée qui n'a besoin d'aucun autre service Microsoft pour fonctionner, elle peut toutefois être couplée avec un serveur Exchange et/ou Outlook pour ajouter des fonctions de
messagerie unifiée ', ajoute Gwenaël Fourré.
Uniquement pour le marché américain
Pour l'instant, la solution est disponible en version bêta 2. La date de commercialisation est annoncée pour ' avant la fin de l'année et uniquement pour le marché nord-américain. Nous n'avons pas encore réfléchi
à une commercialisation sur le marché français. Celui-ci à ses spécifications. Toutefois, je pense que nous pourrions trouver notre clientèle en positionnant Response Point sur le même marché que Small Business Server ',
observe le responsable Microsoft.
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