NetSupport DNA inventorie les PC Windows et Linux

Le logiciel de NetSupport recense les configurations des machines et surveille l'utilisation des applications et les visites de sites web.

NetSupport DNA est conçu pour gérer les parcs informatiques de taille moyenne, de 50 à 500 PC Windows et Linux. L'inventaire des postes s'effectue grâce à des agents locaux d'environ 1 Mo. Ces derniers recueillent la configuration matérielle des machines (espace restant sur le disque, mémoire installée, CPU) et logicielle. NetSupport DNA reconnaît les applications courantes et les correctifs logiciels de Microsoft. La console d'administration regroupe les machines selon des critères prédéfinis (postes avec Windows 2000, avec IE 6, avec moins de 128 Mo de RAM, etc.), qu'il est possible d'enrichir. Un pont avec les annuaires Active Directory permet d'associer un utilisateur à son PC. Le logiciel dispose aussi d'un module de prise de contrôle à distance et de télédistribution de packages logiciels. Ce dernier a été amélioré dans cette version 2.6 pour prendre en compte des scénarios de déploiement.

Enregistrement des URL des sites visités

À la différence de ses concurrents, NetSupport DNA est livré avec un module de surveillance des actions des utilisateurs. Ce dernier recense le nombre de fois où une application a été ouverte, de façon à en déterminer la fréquence d'utilisation. Le logiciel enregistre aussi les URL des sites visités avec possibilité de blocage d'accès pour un ou plusieurs employés. Les nomades ne sont pas épargnés, l'historique de leur navigation étant transféré automatiquement sur le serveur à chaque connexion. Enfin, NetSupport DNA 2.6 dispose d'un module d'alerte par mail. Ce dernier signale, en fonction de seuils déterminés par l'administrateur, tout fonctionnement anormal. Le logiciel informe, par exemple, de la saturation du disque dur ou de l'expiration d'une licence logicielle. Il rapporte également toute copie d'un document sur une clé USB en indiquant l'identité de l'utilisateur, la date, l'heure de la copie et le nom du fichier.