Neuf Cegetel corrige les défauts de jeunesse de 9pass

L'opérateur a stabilisé le protocole SIP, remplacé les téléphones Grandstream par des postes Thomson, et changé les interfaces de gestion.

Lancée en février dernier, l'offre tout-en-un 9pass pour les PME, jusqu'à vingt postes, combine sur une ligne dégroupée la téléphonie nationale et l'accès internet illimités, ainsi qu'une large gamme de services optionnels via la passerelle 9pass box, qui intègre en outre un standard téléphonique avec des fonctions de renvoi, de transfert, de conférence et de serveur vocal interactif. Mais les téléphones SIP de l'américain Grandstream Networks, retenus au départ, ont eu des ratés.Trop lents au décroché, ils géraient mal le renvoi d'appel et n'étaient pas plug and play. Neuf a corrigé ces défauts en définissant sa propre interprétation de SIP avec Thomson, qui fournit désormais les postes IP et qui sera bientôt suivi de Siemens et d'Aastra Matra Telecom.9pass s'enrichit également d'options de partage et de sauvegarde de fichiers à distance, et profite de nouvelles interfaces de gestion. Tout cela sans changement de tarification : de 16,9 euros à 29,29 euros par poste et par mois en fonction du nombre de postes.

Le Numéro Ami d'Infomobile

Infomobile (groupe Teleperformance), spécialiste des services d'astreinte, a créé Le Numéro Ami. Ce service mutualisé, semi-dédié ou dédié (mais non délocalisé) d'accueil téléphonique, de mise en relation, de rappel, et de prise de messages, de rendez-vous et de commandes, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, prend le relais des standards d'entreprise en débordement et/ou aux heures non ouvrées. Il n'est jamais surtaxé pour l'appelant. Encadré par une charte graphique, Le Numéro Ami peut aussi être un bouton d'appel internet, un numéro de SMS, de fax ou une adresse e-mail.Tarif : 750 euros par mois pour 250 appels, 2 000 euros par mois pour 300 appels, ou sur devis, selon les niveaux de service souscrits.

Stockage distant : toujours plus de choix

En alliance avec Incentra Solutions, Colt lance Colt Managed Storage (stockage SAN administré) et Colt Managed Server Backup (sauvegarde administrée des serveurs clients vers les centres d'hébergement de l'opérateur), tous deux facturés à l'utilisation. À ses services administrés à destination des revendeurs informatiques, monDSI.com (division de Risc Group) ajoute, pour sa part, Rsafe Backup, service de sauvegarde des fichiers, des bases de données et des serveurs de messagerie, basé sur Tivoli Storage Manager.Adobe Systems, lui, annonce Adobe Document Center, service hébergé de partage sécurisé et de suivi de documents PDF, Word et Excel. Avec Backup Manager, enfin, l'hébergeur Strato sauvegarde données et fichiers sur le serveur web. L'option Backup-Control donne en outre accès aux dix dernières copies.Le HP Compaq nc6400 est le premier PC portable de l'offre SFR Connect à être compatible HSDPA 3.6.
L'Afutt, Bouygues Telecom Entreprises et Cesmo Devoteam Consulting ont mis leur Guide des applications de mobilité en entreprise sur le net à l'adresselessolutionsmobiles.com.
Nokia héberge et opère, pour Orange, le service Mon PC à distance (accès aux photos, vidéos et musiques stockées sur le PC personnel).
À travers ses VoIP Professional Services, Global Crossing peut assister les entreprises dans leur implémentation de solutions convergées IP.

Aastra Matra Telecom met à la disposition de ses partenaires, pendant trois ans, toutes les évolutions des applications logicielles (téléphonie, administration, centre de contacts, portail web) de sa gamme NeXspan. Pour un coût plus attrayant que les mises à jour ponctuelles.

Après Neuf Cegetel en avril dernier, Erenis s'allie à son tour à FON, première communauté Wi-Fi dans le monde. Les abonnés à son offre triple play 60 Mbit/s pourront partager leur connexion très haut débit et bénéficier d'un accès internet gratuit via n'importe quel hot spot FON. Plus de cinq mille ' FONspots ' seraient déjà opérationnels en France.

L'opérateur a créé une division 21C Global Venture pour concevoir, construire et exploiter les réseaux de nouvelle génération (ou NGN) dont les opérateurs du monde entier peuvent avoir besoin. Il capitalise l'expérience accumulée à travers son programme 21th Century Network.

C'est le nom de la version PME, jusqu'à cinquante salariés, d'Unik, le téléphone GSM/Wi-Fi d'Orange. Elle s'utilise sur une Livebox ou Livebox Pro et coûte 15 euros par ligne et par mois. Les appels sont illimités vers tous les fixes en France et vers les mobiles Orange de lentreprise.