Opérateurs et SSII : des offres cloud pour rassurer les entreprises

Les acteurs des télécoms et des services à l'offensive dans l'informatique à la demande

Les opérateurs télécoms contestent la domination des géants de l'informatique sur le cloud. Selon eux, le nuage, c'est le réseau : les opérateurs estiment que la mise en œuvre de services de cloud computing fait donc partie de leur ADN. Tous sont passés à l'action en 2010. Orange Business Services (OBS) a complété sa palette d'offres cloud avec un service de sauvegarde de données et un portail web personnalisable pour applications hébergées. En juin 2010, SFR lançait Infrastructure SI à la demande.La maîtrise des infrastructures télécoms, cœur de leur métier, constitue l'élément central de l'argumentaire des opérateurs. Les entreprises peuvent adosser leur architecture cloud à leur réseau sécurisé, qui reste étanche par rapport à l'internet public, tout en bénéficiant de services de sécurité dans le nuage. La maîtrise du réseau (gestion des niveaux de service, etc.) leur permet aussi de revendiquer la position “ d'intermédiaire de confiance ” pour le cloud entre les prestataires spécialisés (Microsoft, Google, Amazon) et les entreprises.S'aventurant sur un terrain où l'infrastructure informatique est reine, les opérateurs ont noué des partenariats technologiques. Si tous sont alliés à VMware pour la virtualisation de serveurs, socle du cloud computing, d'autres vont plus loin. Ainsi, OBS a conclu une alliance avec Cisco, EMC et VMware, trois partenaires de poids déjà unis dans la coentreprise Acadia. HP et SFR, eux, ont bâti une plate-forme de services complète, hébergée dans les datacenters de l'opérateur. Enfin, pour se lancer dans le stockage hébergé à la demande, Verizon Business s'est associé avec l'Américain Nirvanix, dont il utilise le réseau dédié au stockage dans le cloud.

Des briques optionnelles

Tous les opérateurs proposent des services d'infrastructures à partir de leur datacenters, avec des serveurs virtuels facturés à la demande. Souvent, ils les complètent avec des briques de sécurité, des services de stockage ou de sauvegarde. En 2011, l'enjeu pourrait consister à fournir des applications d'entreprise à la demande (ERP, CRM), offre encore rare chez les opérateurs, excepté la bureautique en ligne et l'hébergement de serveurs Exchange ou de communication unifiée.

À savoir

Infrastructure on Command, de Steria, est un environnement informatique complet, accessible depuis un portail web. Les entreprises choisissent entre la mise à disposition d'une machine virtuelle ou d'environnements plus complexes incluant des logiciels d'infrastructure.
Avec sa plate-forme Sphere, Atos Origin délivre en mode automatisé des services classiques d'infrastructure : des ressources machines ou de stockage avec une couche de virtualisation.
Le nouveau centre informatique de Capgemini, basé au Royaume-Uni, hébergera sa future offre de cloud. En attendant, la SSII offre surtout des services d'intégration vers des clouds publics ou privés.