Paramétrer un PGI, un poste de nouveau sur la brèche

Qualifié par les SSII de consultant fonctionnel, le paramétreur de progiciels est de nouveau recherché depuis la relance des projets dans les entreprises.

Le paramétrage de PGI consiste à mesurer l'écart entre le besoin d'un processus métier et les possibilités offertes par un produit standard, puis à étudier comment adapter ce dernier. Telle est l'une des principales missions confiées aux consultants fonctionnels des SSII. C'est pourquoi, maintenant que les entreprises relancent leurs projets informatiques, ce consultant est de nouveau très demandé, constate Jean Thily, directeur au cabinet de recrutement Alexandre TIC. GFI recrute ainsi pas moins de 200 paramétreurs de PGI en France pour cette année. Soit 20 % de plus qu'en 2005. Ils devront être capables ' à la fois d'analyser les besoins des clients, de rédiger le cahier des charges, d'effectuer le paramétrage du progiciel, de former les utilisateurs et d'assurer le suivi du client ', précise Catherine Hankiss, la responsable du recrutement de la SSII. Les profils ? Il s'agit de professionnels confirmés, dans la plupart des cas (80 %), aux origines diverses (écoles de commerce, de gestion, de comptabilité, ou ingénieurs informaticiens connaissant les domaines fonctionnels financiers ou des ressources humaines). Ils sont amenés à travailler surtout pour des grands comptes. ' Il faut souvent adapter le nouvel outil aux besoins de plusieurs pays. Le consultant fonctionnel doit donc, de plus en plus, avoir des compétences linguistiques ', confirme Catherine Hankiss.

Des profils issus des directions fonctionnelles en entreprise

Le niveau de formation requis pour ce métier est le bac +5. Mais, face aux difficultés actuelles de recrutement, l'embauche s'effectue à un niveau moins élevé ?" souvent à bac +3. Quoi qu'il en soit, observe Jean Thily, ' ils doivent parfaitement maîtriser le module sur lequel ils interviennent. Et des notions sur les autres modules sont fortement souhaitées '. Le site Passinformatique.com de Syntec Informatique voit dans le paramétreur de progiciels un profil plutôt technique, mais doté, de surcroît, d'une compétence fonctionnelle. Selon la fédération, sa mission consiste d'abord à intégrer un ou plusieurs modules à l'existant, en analysant les besoins en interfaces et en participant à leur réalisation.Dans les entreprises, d'après le chargé de mission au Cigref, Frédéric Lau, le paramétrage fonctionnel apparaît plutôt comme une ' mission temporaire pour des profils prioritairement issus des directions business '. A travers un projet de PGI, ils acquerront des compétences en système d'information, qui les valorisera à leur retour dans leur service d'origine.c.peressin@01informatique.presse.fr