Parlons le même langage !

Les comités de direction auraient du mal à saisir la valeur réelle apportée par les technologies de l'information. Une situation qui fragiliserait le développement de leur entreprise. Ces conclusions sont tirées d'une étude menée par Vanson Bourne pour le compte de CA Technologies, auprès de 685 DSI dans le monde. Manque de réactivité, compétitivité en berne, perte de productivité, opportunités commerciales manquées… l'absence de stratégie numérique a des effets dévastateurs. Nous en sommes tous convaincus. Mais comment inverser la tendance ? Travailler avec les directions métier ? Réfléchir business plus que technologie ? C'est déjà le cas. Interpeller les dirigeants ? Depuis qu'ils ont en main un smartphone ou une tablette, que leurs enfants vivent au travers de Facebook, tous ont flairé le filon du numérique sans trop savoir comment l'exploiter. La vérité est qu'il est temps de parler le même langage, de simplifier le vocabulaire IT pour rendre les technologies accessibles au plus grand nombre. Si Bernard Duverneuil, Grand Prix DSI de 2012, nous avait expliqué comment il avait œuvré à la transformation d'Essilor en nous détaillant ses architectures virtualisées, ses logiciels experts, ses bases de données non structurées, il eût été difficile d'intéresser le plus grand nombre. Certes, un décryptage est nécessaire. Mais dès lors que l'on démontre ensuite, à l'instar du DSI d'Essilor, comment le numérique s'insère dans la conception, la personnalisation, la fabrication à la volée et la vente d'un verre ophtalmique, on y voit plus clair ! Les bénéfices en termes de satisfaction clients, de productivité et de compétitivité deviennent flagrants. C'est par un vocabulaire plus simple et par l'exemple, que les décideurs comprendront enfin l'intérêt du numérique. A nos dictionnaires !