Pas de partage des connaissances sans relations humaines

Entretien avec Patrick Bouvard, philosophe

La gestion des connaissances, un contre-pouvoir face à la domination de la logique financière ? C'est l'une des conclusions de RH ?" Fiction et réalités^(*). Ecrit par Patrick Bouvard et Jean-Pascal Arnaud, DRH du groupe Chantelle, cet ouvrage associe récit romanesque et réflexions sur le management. Il propose un schéma de fonctionnement où la direction des relations humaines ?" et non des ressources humaines ?" occupe une position d'arbitre entre une direction générale soumise aux actionnaires et des salariés en quête de principes de vie et de raisons de travailler. Selon les deux auteurs, en exprimant ' la voix du milieu ', le responsable des RH pourra rééquilibrer les relations entre actionnaires et employés de l'entreprise. Il devient le garant de l'équilibre entre l'économique et le social. A lui d'offrir aux salariés des alternatives, de rompre avec la culture de l'opposition, et de donner aux opérationnels le temps de la réflexion. Philosophe de formation, consultant en stratégie et rédacteur en chef du site Rhinfo.com, Patrick Bouvard positionne la gestion des connaissances sur ce terrain du ' milieu '. Il défend l'idée que l'intérêt porté au partage des connaissances peut contrebalancer une logique purement financière, puisque celle-ci est antinomique avec la notion même de partage : ' Quand les objectifs sont uniquement financiers, il n'y a plus de relations humaines, dit-il. Or, on ne peut séparer la question des relations humaines d'une politique de gestion des connaissances. ' Intérimaires, stagiaires, objectifs à courts termes... cet arsenal se conjugue mal, en effet, avec la transmission du savoir. ' Lorsqu'elle s'enferme dans cette logique strictement financière, l'entreprise favorise la concurrence entre ses employés. ' Dès lors, considérée comme atout concurrentiel, linformation ne se partage plus.(*) Voir sur www.01blog.fr/1844