Pierre & Vacances applique des classes de services à ses données

Le spécialiste des résidences de loisirs a choisi une baie mixte NAS-SAN, du constructeur Pillar Data Systems, pour son approche originale orientée données et sa sensibilité au développement durable.

Le groupe Pierre & Vacances a finalement confié son stockage à une start up plutôt qu'à un géant du domaine. Un risque qui a été mesuré pendant plusieurs mois. En septembre 2006, la société décide de restructurer profondément sa direction des services informatiques. ' Nous ne disposions pas de gestion de stockage centralisée et mutualisée ; l'architecture était constituée de silos applicatifs, et les outils de sauvegarde étaient hétérogènes ', explique Pierre Puchois, Production Manager du groupe. Le projet de restructuration décidé s'appuie sur trois axes. D'abord, rationaliser le socle serveur. Ensuite, uniformiser et unifier l'environnement de sauvegarde. Enfin, centraliser, sécuriser, et mutualiser le stockage.La solution de stockage recherchée devait répondre à des besoins aussi bien NAS (Network Attached Storage) que SAN (Storage Area Network). A l'époque, quatre constructeurs sont en lice : EMC, HP, IBM, et Pillar. Au final, la société a beaucoup de difficultés à trancher entre Pillar et EMC. ' Pillar n'est encore qu'une start up - américaine de surcroît. Mais les clients que nous avons rencontrés nous ont rassurés ', relate Pierre Puchois. Ces clients ont confirmé que le concept d'une baie unique NAS-SAN fonctionnait, et ont fait profiter Pierre & Vacances des résultats de leurs tests.

Pillar s'est engagé sur la fiabilité

Pour des raisons de coût, Pierre & Vacances s'est intéressé à une baie Axiom de Pillar équipée de disques IDE, pas forcément réputés pour leur fiabilité. ' Pour plus de garantie, nous avons demandé à Pillar de s'engager sur le taux de performance et sur le niveau de disponibilité annoncés ', ajoute Pierre Puchois. Le constructeur a également avancé d'autres arguments. ' Nous avons apprécié la démarche de Pillar, qui place la donnée au c?"ur des préoccupations du projet ', se rappelle Pierre Puchois. Pour Pierre & Vacances, c'est le seul à proposer une approche orientée données, avec des classes de services associées. Enfin, la consommation électrique et la dissipation thermique réduites de la baie sont en phase avec la stratégie de développement durable de Pierre & Vacances.En production depuis quelques semaines, la baie semble donner satisfaction. Même si ' la partie NAS que nous utilisons pour la partie serveur de fichiers et bureautique pourrait être encore améliorée ', conclut Pierre Puchois. D'ailleurs, la société compte, à terme, déployer une autre baie afin de disposer d'un système [e-mail]

Une technologie issue d'une start up

La baie de stockage de Pillar gère les priorités entre les volumes, entre les entrées/sorties, et au niveau du placement des données sur le disque. Selon la criticité des données, le logiciel ne les rangera pas au même endroit sur le disque (vers le centre ou vers la périphérie). Cette optimisation réduit les dépenses et simplifie la gestion de l'architecture.

Le cas étudié : Pierre & Vacances

Activité : résidences de loisirs.
Six marques : Pierre & Vacances, Pierre & Vacances City, Maeva, résidences MGM, hôtels Latitudes et Center Parcs. Au total, un parc touristique de 45 000 appartements, qui a accueilli 6,6 millions de clients en 2006.
Effectif : 8 500 personnes.
CA : 748,1 M d'euros au 1^er semestre 2006/2007.

Homogénéiser et consolider le stockage de serveurs de production. Aucune infrastructure de stockage n'était en place. Pierre & Vacances désirait une infrastructure à la fois NAS et SAN.

Baie mixte Axiom de Pillar Data Systems, prenant en charge les modes SAN et NAS multiniveaux dans un même espace de stockage. La configuration du système s'appuie sur des règles de qualité de service selon la criticité des données.

Prise de risques que le choix impliquait : Pillar n'est encore quune start up.
Risques pris sur la fiabilité de la baie, constituée de disques IDE.