Piloter les ressources humaines dans un univers en perpétuel mouvement
Nicole Laïk, DRH du groupe GFI Informatique
Un grand tour puis s'en revient ? “ Pur hasard ”, répond Nicole Laïk quand on s'étonne de la voir revenue au poste de DRH de GFI Informatique qu'elle occupait en tout début de sa carrière. Certes, à l'époque, la structure où elle officiait ? Dataid, avant son rachat par le groupe GFI ? n'était encore qu'une SSII de taille moyenne. Mais surtout les temps ont changé : lorsque le poste de DRH est créé en 1984 chez l'ex-Dataid, on parle à l'époque de direction du personnel. La fonction recouvre alors essentiellement des aspects réglementaires et sociaux.“ J'ai accepté cette nouvelle fonction chez GFI Informatique, car j'avais l'assurance d'être associée à la stratégie du groupe. Je fais partie du Comité exécutif ”, raconte l'intéressée. Sans compter que la SSII “ moyenne ” est entre-temps devenue un groupe employant 9 500 personnes.De son côté, Nicole Laïk a elle aussi réalisé un parcours prestigieux. Dès le départ, elle enchaîne des postes de DRH de grands groupes, avec à chaque fois un défi ? la plupart du temps complexe ? à relever : gérer des modifications de périmètres, des licenciements, des fusions… Chez Dataid, elle s'attelle à la création des premières Unités économiques et sociales (UES), qui deviendront plus tard les fameuses business units. “ Les UES ont permis de donner aux collaborateurs un sentiment d'appartenance à un métier. Mais après cette période d'euphorie, sont venues les années 90 et la crise, avec un premier plan social difficile ”, se souvient-elle. Une crise directement suivie par le rachat de Dataid, bouleversement qui modifie l'ensemble de la direction générale. Quelques mois plus tard, partie chez Bull, elle est confrontée à nouveau à un changement d'état-major.Après quatorze ans passés dans le monde de l'informatique, elle décide de s'envoler vers de nouveaux horizons. Ce sera d'abord aux ressources humaines de Giraudy (groupe Lagardère), puis de Mornay. Restructurations chez l'un, immobilisme chez l'autre… Ce sera ensuite un poste équivalent pendant quatre ans dans le cabinet de recrutement et d'intérim USG People. Nicole Laïk est alors en quête d'une véritable mission de DRH stratégique. “ Lorsque j'ai été contactée par GFI, j'ai vite constaté que l'univers et l'entreprise avaient radicalement changé : fini le mode régie, place aux projets. ”