Pourquoi créer une université d'entreprise ?
L'e-learning et la crise ont changé les contours des écoles internes
Université, institut, académie ou campus… Quel que soit le terme retenu, la plupart des grandes entreprises informatiques ont créé une école interne. Une mode apparue aux Etats-Unis dans les années 80. La taille et la vocation diffèrent d'une université à l'autre. Il peut s'agir de renforcer la culture d'entreprise, d'accompagner le changement ou de repérer les hauts potentiels. “ Logica concentre ses efforts sur le team building afin de fédérer ses équipes. Capgemini, lui, s'appuie sur son centre pour diffuser sa stratégie ”, observe Bruno Dufour, consultant en formation de dirigeants.Si la crise n'a pas remis en cause l'intérêt même de telles structures, elle a contraint les entreprises à réduire la voilure. Fini les châteaux séminaires qui ne servaient qu'une centaine de jours par an. Alcatel a cédé son centre près d'Annecy, IBM le sien en Belgique. et Logica fait appel à un prestataire (Châteauform').Il s'agit également, sous la pression économique, de faire plus court, plus vite et moins cher avec l'aide, notamment, de l'e-learning. “ Pour des formations basiques en management, des sessions sont dispensées en ligne. En phase finale, un séminaire s'assure de la validation des acquis ”, poursuit Bruno Dufour. Une conférence web ou un podcast peuvent aussi accompagner le lancement de nouveaux produits.De nouvelles méthodes bouleversent également les unités de temps et de lieu. Telle l'action learning qui consiste à faire plancher une quinzaine de collaborateurs sur la résolution d'un problème. “ Le comité exécutif attend vos recommandations à telle date. Si elles conviennent, elles seront retenues. ” Avec le learning expedition, des cadres sont envoyés de part le monde pour se frotter aux bonnes pratiques de sociétés étrangères.