Pourquoi Pegasystems espère surclasser Salesforce dans le CRM

Pourquoi Pegasystems espère surclasser Salesforce dans le CRM
 

L’éditeur se dote aujourd’hui d’une offre complète de CRM, dont la vraie valeur résulte de son intégration avec la gestion de processus. Principal atout : l’orchestration des étapes de vente.