Proposer du fixe pour fidéliser les abonnés mobiles
La convergence fixe-mobile pourrait bientôt devenir une réalité pour les clients de SFR. L'opérateur annoncerait dès septembre une offre de Centrex IP.
Les opérateurs mobiles ont beau clamer haut et fort les détails de leurs stratégies ' mobile centric ', la téléphonie fixe reste visiblement attrayante. Orange joue depuis longtemps la carte de la convergence. Aujourd'hui, il se voit rejoint par ses deux concurrents historiques SFR et Bouygues Télécom, qui s'apprêtent à annoncer des offres de téléphonie fixe. Un moyen pour eux de fidéliser davantage leurs abonnés mobiles.Dès septembre prochain, le premier devrait lancer une offre baptisée SFR Centrex. Selon nos informations, l'opérateur mobile réaliserait actuellement une implantation pilote grandeur nature dans le sud de la France. Il aurait déjà retiré des enseignements de ce projet, notamment pour la déclinaison de son offre. Le coût de raccordement mensuel par site serait compris entre 100 et 150 euros. L'abonnement mensuel par poste comprendrait, lui, des appels illimités vers les fixes et mobiles de la flotte de l'entreprise, ainsi que vers les fixes nationaux et certaines destinations à l'international (dont l'Amérique du Nord).L'offre Centrex sera proposée seule ou en complément des forfaits mobiles Absolu. SFR souhaite, en effet, que le couplage des deux solutions se montre moins onéreux que les deux séparées. Centrex et Interne Absolu (qui correspond aux appels illimités Centrex et appels mobiles illimités en interne) seront disponibles pour une quarantaine d'euros. Et pour 10 euros supplémentaires, les utilisateurs se verront octroyer (via une offre baptisée Centrex et Intégral Absolu) les communications mobiles illimitées vers les fixes nationaux et certaines destinations internationales. Ciblant les entreprises de 50 postes ou moins, SFR Centrex fournira des téléphones IP de marque Thomson et Cisco. Des téléphones plus évolués capables d'organiser un standard téléphonique seront facturés en option.
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