Quick Business gère les clients des PME

Disponible pour Mac et PC, le logiciel de GRC de Yellowstone dispose maintenant d'une gestion commerciale.

Apparu il y a 10 ans, Quick Business est l'une des rares solutions de GRC conçue pour les PME allant de 10 à 1 000 personnes. Le logiciel a été développé en conséquence, avec le L4G 4D Serveur de 4ème Dimension, pour être capable de fonctionner à la fois sur PC et sur Mac. Disponible en mode client-serveur ou en mode intranet, grâce à un composant installé dans un navigateur, Quick Business dispose de toutes les fonctions de GRC et du marketing : prospection, relance des prospects, agenda partagé, actions à effectuer, gestion d'un portefeuille d'affaires. Il propose aussi des fonctions de management des équipes avec définition des objectifs. Quick Business dispose d'un module pour mener des campagnes marketing et d'un autre pour fixer les commissions commerciales en fonction de chaque affaire. Dernier élément, une gestion des notes de frais prend en charge le remboursement de chaque collaborateur. Avec cette version 4.2, Quick Business introduit un module de gestion commerciale qui complète celui de la facturation, qui fonctionnait conjointement, à l'origine, avec la GRC. Très complet, le nouvel élément gère non seulement les commandes (avec ordonnancement dans le temps), mais aussi les livraisons et l'état des stocks, avec notamment une gestion par lots.

Un champ d'action plus étendu

Le logiciel prend aussi en charge les règlements, les avoirs et les relances en cas d'impayés. Il prend encore en compte les relations avec les fournisseurs, avec le suivi des demandes d'achats (les bons de commande sont générés automatiquement), ainsi que les états de facturation. Ces derniers peuvent être exportés au format texte vers des logiciels comptables tiers comme ceux de Sage (Ligne 100), d'EBP et de Ciel!. Quick Business récupère aussi les appels d'offres pourvu que ceux-ci soient au format Excel. Enfin, le logiciel dispose d'une connexion directe avec les systèmes de téléphonie IP de type Skype ou IP Centrex.

En bref

Quick Business 4.2 de Yellowstone Software : logiciel de GRC et de gestion commerciale. S'appuie sur une base 4D. Prix : à partir de 690 euros ht pour la version professionnelle.

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