Reconquérir les salariés avec le net

Entretien avec Didier Pitelet, membre fondateur de Mouvement Génération RH.

Les entreprises ne savent plus organiser les individus qui la composent. Empêtrés dans la tourmente économico-financière, leurs managers gèrent davantage leur carrière que leurs équipes. Ils ont perdu le contact avec le terrain et ne savent plus créer de collectif fort. Ils doivent donc investir à nouveau la sphère émotionnelle, et pour ce, rien ne vaut internet, nous dit Didier Pitelet, fondateur du cabinet de conseil Guillaume Tell. Créateur du concept de ' marque employeur ', il y a consacré un ouvrage, La Nouvelle Parole de l'entreprise. A la fois manuel pratique et outil de réflexion, ce livre démontre la nécessité de replacer les femmes et les hommes au centre des organisations. Aller à la reconquête des salariés via le net, telle est, en effet, une solution que préconise Didier Pitelet : ' Alors qu'il n'est plus possible de parler de la même façon à un salarié de 20 ou de 50 ans, peu d'entreprises utilisent les technologies du web pour se mettre en phase avec leur population. ' L'idée ? Outil de marketing social, le net est tout d'abord très utile pour l'interactivité qu'il suscite et l'esprit communautaire qu'il véhicule. Mais il forme aussi le moyen de comprendre les grandes tendances de fond, à côté desquelles une entreprise ne doit pas passer. Sur le plan humain, c'est, par exemple, la reconquête de la parole par les internautes : ' Peu d'entreprises françaises pratiquent le marketing en matière d'emploi, dit-il. Alors même que l'emploi et le travail sont des sujets majeurs sur la Toile. ' Quelles entreprises en France ont réellement soigné leur image d'employeur via le web ? Lesquelles ont construit une identité émotionnelle susceptible d'intéresser les internautes ? Mais, surtout, lesquelles se trouvent en mesure de susciter un enthousiasme professionnel à une génération de jeunes qui arrivent sur le marché de lemploi avec pour seule toile de fond vingt ans de crise et de chô[e-mail]