Résolutions IT

Nouvelles année, nouvelles résolutions. Pour aiguiller le DSI, le cabinet Gartner livre sa liste des dix actions à réaliser pour faire évoluer son SI et ainsi répondre à la pléthore de défis rencontrés par les gouverneurs de l'informatique. Selon le cabinet, si vous n'en réalisez que la moitié, ça se passera bien quand même.Commençons par la relève, les papy boomers approchent de la retraite. Conseil, prenez les meilleurs de la génération X (63-78), privilégiez des profils multidisciplinaires, confiez-leur des projets et des responsabilités opérationnelles et soignez la transmission du savoir entre générations. Pensez développement durable. Validez vos choix de matériels à l'aune de leur impact écologique. Détectez les collaborateurs au fort potentiel d'innovations et sponsorisez leurs idées. Contrôlez les dépenses consacrées à l'IT, en période de croissance, les DI parent au plus pressé sans contrôler les coûts ni penser aux éventuelles économies d'échelle. Prenez acte des évolutions sociologiques et des impacts sociétaux induits par les réseaux et interactions de toutes sortes. Mesurez ces impacts avec votre DRH et voyez comment les adapter dans votre entreprise. Mettez-vous physiquement à la place de vos utilisateurs, qu'ils soient commerciaux, guichetiers ou téléopérateurs. Arrêtez le cost-killing basique, l'économie réalisée par la consolidation de serveurs peut être réinjectée dans un autre projet. Arrêtez de penser la gouvernance comme des procédures. Prenez le temps de discuter avec le management. Stop aux querelles byzantines sur les technologies. Une discussion sur des choix techniques triviaux fait perdre de vue l'essentiel. Comme l'étude d'au moins trois nouvelles technologies et leur impact éventuel sur votre SI, conseil qui clôt la liste d'injonctions du Gartner.Bonne année à tous.(*) Rédacteur en chef