Résultats 2013: Orange a continué de subir la guerre des prix du mobile

Le chiffre d'affaires France issu des services mobiles a baissé de 10,3 % en 2013. Sosh a séduit 1,85 millions de clients et la 4G a totalisé 1 million d'abonnés.

Le chiffre d'affaires des services mobiles en France a chuté de 10,3% en 2013, tandis que le revenu moyen par client mobile baissait de 11,5% en France, avec la guerre des prix entre opérateurs.

Poru l'opérateur, « ce résultat reflète les baisses de prix liées à la refonte des offres segmentées Sosh, Open et
Origami intervenue depuis le début 2012 ».

Symbole de cette pression forte sur les prix : sa propre offre low cost Sosh a séduit 1,854 millions de clients au 31 décembre 2013 contre 794 000 un an plus tôt.

Le nombre total de clients mobiles en France à légèrement reculé en 2012 passant de 27,2 millions à 27 millions, principalement à cause de la baisse des cartes prépayés. Dans le même temps, les forfaits ont totalisé 19,1 millions de clients, soit + 3,8 %.

Le succès des offres Quadruple Play OPen pèse sur les comptes

Les revenus en France issus des réseaux fixes (téléphonie, ADSL, fibre optique) ont baissé aussi, dans une moindre proportion ( - 3,6 %). La téléphonie fixe continue de générer moins de chiffre d'afffaires.

Le haut débit fixe enregistre une légère baisse (-0,3%) liée à la part croissante des offres quadruple play Open, moins génératrice de revenus. Elles représentaient 34% de la base-clients haut débit fixe au 31 décembre 2013 contre 24% un an plus tôt.

La base-clients totale du haut débit fixe s’élèvait à 10,108 millions d’accès au 31 décembre 2013, en hausse  de +2,2% sur un an. Elle incluait à cette date, 319 000 accès en fibre optique contre 176 000 un an plus tôt.

La baisse des revenus fixes et mobiles en France, influence le résultat global

Cette baisse des revenus issus du mobile et fixe en France a eu un impact certain sur l'activité globale d'Orange. Ainsi, si l'opérateur a vu son bénéfice net plus que doubler en 2013 par rapport à 2012, son chiffre d'affaires total de 40,9 milliards d'euros reculait de 4,5%, en raison notamment de la baisse des ventes en France.
   
Le bénéfice net total s'est envolé l'an dernier, à 1,9 milliard d'euros contre 820 millions en 2012. Cette explosion est « liée à l'évolution des prix des actifs de télécoms sur le marché » qui a permis de réduire les dépréciations du groupe, a expliqué son directeur financier, Gervais Pellissier.

« En 2014, nous poursuivrons notre travail sur notre base de coûts. L'ensemble de ces actions nous permettra de stabiliser notre taux de marge d’Ebitda » a commenté le PDG, Stéphane Richard.