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Le fournisseur de solutions de communication mobile et haut débit a proposé un programme de promotions à son réseau indirect, permettant de gagner des chèques carburant. L'ensemble des partenaires a tenté l'expérience.
Le succès de son animation 2006, ' Les missions possibles ', a poussé Sagem Communication à mettre sur pied cette année une nouvelle opération. Le premier volet a pris place entre le
1er mars et le 30 avril dernier. Baptisé ' Les Pass'affaires Sagem ', il permettait aux participants de remporter des chèques carburant Total pour tout achat de cinq
machines auprès des grossistes participant à l'opération. Deux montants étaient proposés : 30 euros pour les modèles d'entrée de gamme Fax 3240/3245/4440 et multifonctions 3260/4461/5401/5461/5487n, et 75 euros pour les machines haut de gamme
(Fax 4640 et multifonctions 4690n/5660/5680n/5690n). Le montant maximal des gains était limité à 500 euros ttc. L'opération a été menée sur une période de deux mois, afin d'éviter un essoufflement de l'animation. ' Nous
souhaitions rester sur la dynamique de l'opération de 2006, explique Yann Le Riguer, directeur du département ventes indirectes France de Sagem Communication. Par ailleurs, notre objectif est toujours que notre canal indirect
représente 30 % du CA. Ce type d'animations de réseau y concourt parfaitement. Par exemple, sur la période janvier-avril, nous avons enregistré entre 2006 et 2007 une progression de 85 % du nombre de revendeurs, et une multiplication par
2,5 du nombre de commandes passées via les grossistes. En terme de parts de marché, nous sommes passés, sur la même période, de 8 à 14 % pour les fax laser. ' C'est donc fort de ces bons résultats que Sagem Communication
a décidé de poursuivre l'aventure des animations. Le mot d'ordre du fournisseur est clair : se démarquer.
Un taux de participation record
Pour y parvenir, Sagem Communication a opté pour des récompenses différentes de celles traditionnellement offertes. Cette année, c'est l'option chèques carburant qui a été retenue, ' notamment en raison du
contexte économique, indique Yann Le Riguer. Les partenaires ont été sensibles à cette offre '. Pour preuve, le taux de participation parmi les principaux partenaires, dont un c?"ur de cible d'environ
400 à 500 sociétés, a quasiment atteint les 100 %. De plus, l'opération a attiré de nouveaux distributeurs. ' De 200 partenaires qui passent par les grossistes en 2006, nous sommes arrivés à 1 000 fin 2006, et nous
en comptons 1 200 à 1 300 actuellement ', précise Yann Le Riguer. Pour la partie communication, le fournisseur a envoyé un e-mailing à 7 000 clients et prospects, réalisé des insertions dans la presse, ainsi
que dans les catalogues des grossistes. Une relance téléphonique a ensuite été effectuée auprès des principaux partenaires. Si le directeur est satisfait de la participation et des retombées, il reconnaît qu'un ' travail de
ciblage reste à faire, en liaison avec les grossistes '. Sagem Communication va poursuivre tout au long de l'année ses opérations à destination des partenaires, avec une nouvelle animation d'ores et déjà prévue dès cet
été.
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