SFR Entreprises recrute des VAR

L'opérateur a présenté un programme d'apport d'affaires pour ce nouveau canal.

La division Entreprises de SFR veut faire appel aux acteurs traditionnels de l'informatique pour accroître les ventes de ses offres data mobiles, en particulier auprès des PME. ' La mobilité data est perçue comme un prolongement du système informatique. Les entreprises ont donc tendance à se tourner en premier lieu vers leurs partenaires habituels, les VAR et les intégrateurs locaux ', explique Bertrand Mabille, directeur général de SFR Entreprises. Mais l'opérateur ne veut, en aucun cas, couper l'herbe sous le pied de ses 75 distributeurs certifiés. L'idée est donc de faire travailler ensemble ces deux canaux. SFR vient de mettre en place un programme dédié aux revendeurs informatiques, baptisé Mobile IT Program. Il donne accès à des informations produits, des budgets comarketing et du support après-vente de niveau 2. Il définit également la procédure de détection et le mode de rémunération. Ainsi, le revendeur informatique peut enregistrer sur un site web dédié ses prospects qualifiés, ce qui lui permet au passage de cumuler des points de fidélité. Après vérification, l'opérateur associe aux prospects un distributeur SFR, qui va définir avec le revendeur les besoins de l'entreprise et se charge de la livraison des terminaux et de l'activation des lignes.

Entre 100 et 150 partenaires

Le distributeur perçoit sa rémunération habituelle. Le revendeur informatique, quant à lui, touchera une commission à titre d'apporteur d'affaires, d'environ 50 euros par ligne activée. ' Les deux canaux sont complémentaires et ne se recouvrent pas au niveau du savoir-faire. Vendre des jours/ hommes n'est pas la même chose que d'activer des lignes ', précise Bertrand Mabille. Dans les 12 prochains mois, SFR Entreprises compte recruter entre 100 et 150 partenaires informatiques, répartis sur tout le territoire. Il a engagé six ingénieurs commerciaux, chargés de constituer et d'animer ce réseau. Par ailleurs, il vient de débuter, le 15 février, un tour de France dans dix villes pour aller convaincre les revendeurs sur place. En revanche, l'opérateur ne compte plus s'appuyer sur les grossistes informatiques. Les volumes de vente nétaient pas suffisants.