SNCF : un billet est vendu toutes les huit secondes sur mobile

Désormais, 6 % des ventes de billets s'effectuent à partir d'applications mobiles, soit un montant de 198 millions d'euros sur un total de 3,3 milliards de chiffre d'affaires.

Alors que Capitaine Train vient marcher sur les plates-bandes de voyages-sncf.com, ce dernier a annoncé ce mercredi 17 octobre 2012 que les ventes réalisées grâce aux smartphones et tablettes ont doublé en un an et représentaient 6 % du total de ses ventes au premier semestre 2012.

Le volume d'affaires du premier semestre n'a pas été communiqué, mais l'an dernier, la filiale de la SNCF avait réalisé pour 3,3 milliards d'euros de ventes. Les 6 % réalisés de janvier à fin juin via des outils mobiles ont eu lieu essentiellement par le biais d'applications, et non en connexion directe au site mobile de voyages-SNCF.

Le directeur général du site, Yves Tyrode, a souligné que le commerce via les réseaux sociaux allait générer pour l'ensemble de l'année 2012 un million d'euros de revenus, un seuil qui sera franchi pour la première fois. Une application Facebook a en effet été lancée il y a un peu plus d'un an pour faciliter l'organisation de voyages à plusieurs.

« Le business model de l'e-commerce est en train d'évoluer. Jusqu'à présent, le chiffre d'affaires se faisait essentiellement sur le Web via un ordinateur. Aujourd'hui, le développement de l'équipement en écrans connectés change la donne, et le mobile est en pleine croissance », a souligné VSC dans un communiqué.

La filiale e-tourisme du groupe SNCF a par ailleurs annoncé ce mercredi son lancement dans la télévision connectée, avec une nouvelle application dédiée conçue en partenariat avec le groupe Samsung.