Symantec homogénéise son programme partenaires

Après le rachat de Veritas Software, les programmes partenaires des deux fournisseurs ont jusqu'ici coexisté.

Long à élaborer et pas totalement entériné, le programme partenaires de Symantec devient effectif. Structuré autour de quatre grands axes ?" Strategic Alliances (cabinets de conseils), Technologies (éditeurs et constructeurs), Services et consulting (SSII) et Channels (revendeurs et VAR) ?" ce programme propose pour chacune des catégories quatre niveaux de certification : Platinum, Gold, Silver et Registered. ' Ceux-ci seront attribués en fonction du nombre de points collectés par le partenaire. Ainsi selon le CA, les opérations de marketing, les formations suivies, les certifications obtenues, les partenaires auront un nombre de points qui déterminera le niveau d'agrément. La grille des points sera officielle en juin. D'ici là, nous préservons les niveaux de certifications que les partenaires avaient dans le cadre des anciens programmes ' , explique Pascale Zahut, responsable programme partenaires Symantec France. Tous les partenaires actuels de Symantec et les expartenaires de Veritas deviennent automatiquement membres du nouveau programme.

Un portail web unique

Pour accompagner ce programme, Symantec devrait investir cinq fois plus dans l'infrastructure technologique dédiée à ses partenaires. ' Notre objectif est de développer les capacités du portail PartnerNet pour prendre en charge plus de 60 000 partenaires dans 37 pays, et les nouveaux arrivants ', souligne Pascale Zahut. Premier extranet intégré depuis la fusion, PartnerNet réunit plus de huit sites différents sur le même portail. À partir d'un seul mot de passe, les partenaires accèdent aux programmes de formation, à des informations, à des outils marketing, au configurateur de devis. ' Autant doutils destinés à acquérir les compétences pour distribuer nos solutions ', explique Pascale Zahut.