Intranet : place aux services collaboratifs
68 % des grandes entreprises françaises proposent des espaces de travail collaboratif à leurs employés via leur intranet, selon Benchmark Group. Une sur deux met à disposition un agenda partagé. e-Mails : le marketing en ligne progresse
Selon le baromètre TNS media intelligence et le SNCD, les sommes investies dans les campagnes de recrutement de clients par e-mail (e-mail marketing) ont augmenté de 130 % sur les trois premiers trimestres 2005, soit 24,8 M d'euros, contre 64 % l'an dernier. En volume, la progression est de 90 %. Vente à distance : explosion du commerce en ligne
La croissance des achats en ligne en France s'établit pour 2005 à 45 % par rapport à 2004, révèle l'Acsel. Le CA généré se situe à 2,9 milliards d'euros contre 2 milliards l'année passée. Les transactions ont crû de 47 %, soit 34,8 millions en 2005. Investissements : des dépenses faibles en 2006
Selon Forrester, les prévisions de dépenses informatiques en Europe pour 2006 ne devraient augmenter que de 1,6 % par rapport à 2005. Raison avancée pour expliquer la réduction des budgets : la pression que subissent les divisions informatiques, conjuguée à une priorité donnée à la sécurité et à l'automatisation de l'architecture informatique. La baisse des dépenses est donc une priorité pour près de la moitié des entreprises interrogées. En France, les sociétés déclarent vouloir augmenter leurs dépenses de 0,4 %, contre 3,4 % au Royaume-Uni et 2,3 % en Allemagne. Haut-débit : le cap des 9 millions de lignes dépassé
Le nombre d'abonnés français à Internet haut-débit dépasserait aujourd'hui 9 millions, indique l'Arcep. Sur ce total, 3 millions bénéficient du dégroupage et plus de 500 000 du dégroupage total. Semi-conducteurs : les ventes progressent dans le monde
Les ventes mondiales d'équipements pour la fabrication de semi-conducteurs ont progressé de 0,3 % en novembre 2005 par rapport à la même période de 2004, pour atteindre 2,25 milliards de dollars, note le SEAJ. Relation clients : 2005 marque la reprise
La croissance du marché français des outils de GRC pour 2005 se situe à 5 %, contre 4,1 % en 2004, indique une étude IDC. Celle-ci est supérieure à la progression du marché des PGI. Cette année, 30 % des entreprises devraient séquiper, soit un pourcentage identique à 2005.
