' Sur les six prochains mois, 45 % de mon budget marketing seront consacrés aux opérations de marketing et de communication à destination du marché du SMB ', confie Alain Kergoat,
directeur marketing de Toshiba France. En 2005, le constructeur taïwanais a commercialisé 330 000 unités en France, soit une augmentation de 33 % par rapport à l'année précédente. Son objectif en 2006 est d'atteindre les 500 000
unités vendues dont 35 % dans les PME contre 30 % en 2005. ' Des volumes d'une importance considérable qui nous obligent à mettre en place plusieurs actions pour aider nos partenaires à développer leurs
ventes ', précise le directeur marketing.
L'équipe interne a été remaniée
Une vaste campagne de communication et promotionnelle, commencée au mois de mars, se déroulera sur six mois avec pour cible les entreprises de 10 à 500 salariés. Des e-mails et des envois publicitaires toucheront de 5 à 10 millions de
décideurs et responsables des achats, afin de leur présenter les nouveautés produits en fonction de leurs profils. ' Pour accompagner cette offensive, l'organisation même de notre équipe interne a été modifiée. Alors que,
jusqu'à présent, le responsable partenaires de Toshiba en référait au responsable grossistes, il traite désormais directement avec le DGA. Cette reconnaissance interne montre à quel point nous voulons accentuer notre présence auprès de nos
partenaires revendeurs, maillon crucial de notre développement ', souligne Alain Kergoat. Enfin le constructeur met tout en ?"uvre pour que, de leur côté, ses revendeurs développent des campagnes de communication. C'est
dans cette optique qu'il propose sur son extranet Kitcom un service doutils pour créer et personnaliser leur communication (voir Décison Distribution du 27/03/05).
