Track-It ! 6 veille sur la micro

Modulaire et évolutif, le logiciel d'Intuit chapeaute la gestion de parc et l'assistance technique.

Suite au rachat l'an dernier de Blue Ocean Software, Intuit livre la version 6 de Track-It !. Ce logiciel assure l'audit et le suivi des biens informatiques (PC, Mac ou serveurs Intel) et la prise en charge des problèmes techniques des utilisateurs. ' L'intérêt principal de Track-It ! réside dans cette intégration fonctionnelle. Elle favorise par ailleurs la rapidité de mise en service de la solution ', souligne Éric Schirmann, de K'Sys Diffusion, le distributeur officiel de la solution en France. Avec trois versions (mono-utilisateur, standard et entreprise), Track-It ! cherche à répondre aux besoins des parcs informatiques de toutes tailles : de moins de 200 postes à plusieurs milliers de machines. L'évolutivité est le credo du logiciel, avec quatorze modules (achats, distribution logicielle, base de connaissances, contrôle à distance, etc.), fournis ou non en standard selon les versions.

Le poste de travail différencié de l'utilisateur

L'accès par navigateur web fait toujours l'objet d'un module spécifique. Track-It ! collecte l'ensemble des configurations matérielles et logicielles lors de l'ouverture des scripts réseaux ou par disquette sur les machines non connectées. L'historique de l'audit est tenu à jour par stockage différentiel dans une base Access, SQL (version entreprise) ou Oracle (en option). Outre son noyau plus performant, la version 6 dissocie désormais utilisateurs et postes de travail. La table des utilisateurs peut ainsi être intégrée à un domaine NT ou Active Directory.