Un peu moins d'erreurs matérielles sur les PC

Le cabinet Gartner rend public une étude selon laquelle les constructeurs de PC ont sensiblement amélioré la fiabilité de leurs produits. En un an, ils ont réussi à réduire le taux d'erreur matériel de presque 25 %. Reste que 5 % des PC fournis en 2005/2006 sont ou seront victimes d'une panne dès leur première année d'exploitation (contre 7 % pour les matériels vendus en 2003/2004). 12 % seront défaillants au bout de 4 ans (contre 15 % pour les gammes précédentes). La différence est encore plus marquante pour les notebooks. 15 % des machines commercialisées cette année tomberont en panne dès la première année (contre 20 % pour celles produites en 2003/2004). 22 % subiront un dommage dans les 3 années qui suivent (contre 28 % pour les familles plus anciennes). Parmi les principaux incidents enregistrés par Gartner figurent larrêt de la carte mère ou du disque dur (entre 25 et 45 % des erreurs) ; la casse du châssis ; ou, encore, les défaillances inhérentes aux claviers et aux écrans. Voilà une étude qui tombe à point nommé pour les sociétés qui offrent des services de maintenance.