Un rôle de coordinateur des projets informatiques

Mission : disposant d'une vue d'ensemble des systèmes d'information de l'entreprise, le directeur des études participe à la définition de sa stratégie informatique et coordonne les projets informatiques. Il décide et suit les études à réaliser en interne ou par des cabinets extérieurs.

• Huit métiers à la loupe dans les sociétés de services
• Mieux connaître les spécificités des SSII
• Il est le responsable de la cohérence du système d'information
• Un meneur d'hommes au regard rivé sur le cahier des charges
• Un rôle de coordinateur des projets informatiques
• Un gestionnaire avant tout du matériel, des systèmes, et des applications
• Il gère les incidents et les anomalies
• Il accompagne le commanditaire des applications
• Le garant de la continuité de service d'un domaine applicatif
• L'expert de haut vol des questions de sécurité

Par nature, la SSII gère les projets de ses clients. Lorsqu'elle intervient en tant qu'infogérant, la SSII joue le rôle de la direction des études sous des intitulés divers. Sinon, c'est le directeur de projets de la SSII qui assume la fonction de direction des développements.

International

L'aspect international dépend de l'étendue des implantations et des responsabilités de l'entreprise cliente. Lorsque le système d'information est infogéré, le directeur des études en SSII entre fréquemment en contact avec les interlocuteurs métier et techniques de l'entreprise.

Mobilité

Globalement sédentaire, il peut être conduit à effectuer des déplacements, dont la fréquence et la distance dépendent étroitement du client.

Compétences managériales

Dans tous les cas, il est à la tête d'équipes de plusieurs dizaines, voire centaines de personnes. Il encadre et coordonne les travaux de ces équipes, gère les budgets, arbitre les éventuels conflits, et négocie avec le client. Il est donc le principal dirigeant au sein de la SSII, hormis les directeurs d'activité.

Formation

Pour rester à un bon niveau de connaissance, il recourt davantage à la veille qu'à la formation. Il n'utilisera celle-ci que dans des domaines très ponctuels.

Évolution de carrière

Au sein d'une SSII, il peut soit évoluer vers des fonctions de direction d'activité ou d'entreprise, soit rejoindre un grand compte client.

Innovation

Il suit les évolutions technologiques et fonctionnelles du domaine dont il a la charge. Son haut niveau de responsabilité le contraint à s'entourer des compétences les plus élevées en matière d'innovation.

Maîtrise fonctionnelle et technique

A la fois fonctionnelle et technique, sa mission est surtout managériale. En SSII, son rôle vis-à-vis du client est primordial.

Ses tâches

Conduite de l'évolution technique du système d'information.
Garantie de la cohérence des projets et applications du périmètre de responsabilité avec celle des autres secteurs.
Organisation du support aux utilisateurs des outils de son domaine.
Veille sur les évolutions technologiques.
Respect des préconisations.

Coordination, gestion et animation du personnel.
Répartition de la charge de travail, en volume et en calendrier, en fonction des prévisions d'évolution des effectifs et des compétences.
Direction, organisation, planification et contrôle des activités de l'entité.

Mise en place et respect des procédures et méthodes d'assurance de sécurité des SI.
Garantie de la qualité des travaux.
Garantie du respect du plan qualité.

Auprès des maîtrises d'ouvrage clientes de l'entité.
Au sein de son entité (communication d'entreprise, etc.).

Décider du matériel et des logiciels : préparation des spécifications techniques des contrats de prestations intellectuelles ou d'achat de matériel.
Suivi de la mise en ?"uvre des procédures d'achat.

Négociation des objectifs et des moyens de lentité.
Pilotage de la gestion financière.